 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Учитывая опыт многочисленных исследований, можно отметить следующие основные области
применения контент-анализа в социально-психологических исследованиях (Семенов).
1. Изучение социально-психологических особенностей коммуникаторов (лиц, передающих
сообщения, авторов) через содержание их сообщений. Одним из видов подобного изучения являются
сравнительные исследования типов личности и ценностей в различных обществах и культурах.
2. Изучение реальных социально-психологических явлений объекта, которые отражены в
содержании сообщений (включая явления, имевшие место в прошлом и недоступные для исследования
другими методами). Особый интерес в этом плане представляет анализ произведений литературы и
искусства, а также публицистики.
3. Изучение различных средств коммуникации через содержание сообщений, а также
особенностей форм и приемов организации содержания, в том числе пропагандистских.
4. Изучение социально-психологических особенностей реципиентов (адресатов коммуникации,
аудитории). Это имеет смысл только тогда, когда известно, что коммуникатор (автор сообщения)
достаточно верно представляет реципиента.
5. Изучение социально-психологических аспектов воздействия эффектов коммуникации на
реципиентов через содержание сообщений.
Кроме того, можно выделить следующие виды применения контент-анализа во вспомогательных
целях:
а) для обработки открытых вопросов анкет и интервью, данных проективных методик;
б) специальное (науковедческое) употребление для изучения научной литературы по социальной
психологии — эволюция интересов ученых по различным проблемам в разное время, анализ
цитирований и ссылок.
Завершая рассмотрение метода анализа документов (в том числе контент-анализа), отметим, что
он используется на разных стадиях социально-психологического исследования. Так, на начальном этапе
работы при составлении программы исследования к этому методу порой обращаются с целью
уточнения изучаемой проблематики и окончательного формулирования гипотез. Анализ документов
может выступать также как основной метод сбора первичной информации. Наконец, анализ документов
иногда применяется с целью дополнения информации, полученной другими методами социальной
психологии.
Главные достоинства метода анализа документов заключаются в возможности избежать влияния
исследователя на изучаемый объект и достижения сравнительно высокой степени надежности
получаемых данных, так как документы наиболее удобны для перепроверки. Кроме того, этот метод
позволяет получать информацию, которую не удается выявить посредством других методов.
Недостатком метода анализа документов (особенно контент-анализа) является значительная сложность
всей процедуры, необходимость высокого уровня квалификации аналитиков. Не переоценивая
возможностей этого метода, отметим, что ему отводится незаменимая роль при выявлении широкого
круга социально-психологических явлений, объективированных в различных документах.
Контрольные вопросы
1. Социально-психологическое исследование начинается с:
1) выбора методов исследования;
2) определения объекта исследования;
3) составления программы исследования;
4) проверки надежности методов исследования.
2. Главное достоинство метода наблюдения состоит в том, что он позволяет исследователю:
1) охватывать большие группы людей;
2) наблюдать ситуацию в естественной среде;
3) влиять на наблюдаемую ситуацию;
4) контролировать наблюдаемую ситуацию.
3. Главный недостаток метода интервью состоит в том, что:
1) он не позволяет охватывать большие группы людей;
2) интервьюер может неправильно интерпретировать ответы;
3) опрашиваемые могут давать неискренние ответы;
4) он позволяет опрашиваемому уклоняться от ответов на некоторые вопросы.
4. Контент-анализ уместнее всего использовать при:
