Толпа образуется на улице по поводу самых различных событий: дорожно-
транспортного происшествия, поимки правонарушителя, недовольства действиями
представителя власти или просто проходящего человека. Длительность ее
существования определяется значимостью инцидента: толпа зевак может
разойтись, как только элемент зрелищности ликвидирован. В другом случае,
особенно, когда это связано с выражением недовольства каким-либо социальным
явлением (не привезли продукты в магазин, отказались принимать или выдавать
деньги в сберкассе) толпа может все более и более возбуждаться и переходить к
действиям, например к движению в сторону какого-либо учреждения. Ее
эмоциональный накал может при этом возрастать, порождая агрессивное поведение
участников, в толпе могут возникать элементы организации, если находится
человек, который сумеет ее возглавить. Но если даже такие элементы возникли,
они очень нестабильны: толпа легко может и смести возникшую
организованность. Стихия остается основным фоном поведения толпы, приводя
часто к его агрессивным формам.
Масса обычно описывается как более стабильное образование с довольно
нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное
образование, подобно толпе; она может оказаться в значительно большей
степени организованной, когда определенные слои населения достаточно
сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации,
митинга. В этом случае более высока роль организаторов: они обычно
выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а известны заранее как
лидеры тех организованных групп, представители которых приняли участие в
данном массовом действии. В действиях массы поэтому более четки и
продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и
толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так и
сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть
неустойчивым.
Публика представляет собой еще одну форму стихийной группы, хотя
элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, например, в толпе. Публика
это тоже кратковременное собрание людей для совместного
времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем на трибуне стадиона, в
большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании
важного сообщения. В более замкнутых помещениях, например в лекционных
залах, публику часто именуют аудиторией. Публика всегда собирается ради
общей и определенной цели, поэтому она более управляема, в частности в
большей степени соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации
зрелищ. Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют
законы массы. Достаточно и здесь какого-либо инцидента, чтобы публика стала
неуправляемой. Известны драматические случаи, к которым приводят неуемные
страсти, например болельщиков футбола на стадионах и т.п.
Общие черты различных типов стихийных групп позволяют говорить о
сходных средствах коммуникативного и интерактивного процесса в этих
группах. Общественное мнение, представленное в них, дополняется
информацией, полученной из разных источников. С одной стороны, из
официальных сообщений средств массовой информации, которые в условиях
массового поведения часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С
другой стороны, в подобных группах популярен иной источник информации
различного рода слухи и сплетни. У них свои законы распространения и
циркулирования, что выступает предметом специальных исследований в
|