организация - это логистика, искусство организации некоего конвейера, упорядочивающего (выделено
нами. - В. А.., М. Р.) всю работу компании.
Эта проблема, строго говоря, выходит за рамки нашего исследования. Мы не будем специально
рассматривать организацию как упорядочивание работы фирмы, или логистику. Для авторов - это
структура организации, взаимосвязь и соподчинение элементов в рамках комплексов.
Самостоятельное значение, как уже неоднократно отмечалось, имеет проблема определения единицы
(атома) организации.
Авторы считают, что в основе выделения такой единицы лежат не только объективные факторы
(технология, размер предприятия, тип рынка, вид продукта и проч.), но и субъективные (пристрастия
самих менеджеров, тип их психологии - склонность к риску или стремление к решениям с минимальной
долей риска, стремление менеджеров к достижению краткосрочных целей или долгосрочных и т. д.)
Одинаковые (очень похожие, однопорядковые) организации (фирмы) имеют разную меру (степень)
разделения труда, а следовательно, и разную элементарную единицу построения организации.
Безусловно, роль объективных факторов очень велика, но в конкретном анализе конкретной ситуации
при определении элементарной единицы организации ни в коем случае нельзя абстрагироваться от
субъективной составляющей деятельности фирмы.
Такой подход обуславливает подвижность атома организации. Причиной такого положения являются
все перечисленные выше факторы и объективного, и субъективного порядка.
Самый простой пример - размер фирмы. Если перед нами капитал-монополия, представленный в виде
концерна, то в качестве единицы у нас может быть подразделение, выполняющее какую-либо
элементарную функцию (технологическую или какую-то иную). Если же речь идет о капитале-
монополии, представленном в виде финансово-промышленной группы, то такая единица будет более
крупной, например целое структурное подразделение, входящее в данную группу.
Субъективизм в определении элементарной единицы проявляется в том, насколько высший менеджмент
тяготеет к детализации в этом вопросе. Любое структурное дробление связано с дополнительными (и
немалыми) издержками, прежде всего на разделение функций или операций с последующей их
координацией.
Здесь фактически можно сформулировать еще одну менеджерскую дилемму: или большая детализация
структуры со стремлением к нахождению именно элементарной (простой) структурной единицы с
возрастанием в геометрической прогрессии связей, которые необходимо упорядочивать и
координировать, или упрощенная структура с такой единицей, которая сознательно дальше не
структурируется (не атомизируется) и позволяет уменьшить расходы (затраты) на координацию
элементов в фирме.
Здесь допустима, по нашему мнению, такая аналогия. Можно проводить анализ материи на уровне
атомов или их элементарных частиц (электронов, протонов, нейтронов), а можно проводить анализ
материи на более элементарном уровне. Известно, что во втором случае степень условности
значительно возрастает.
Именно высшему менеджеру и принадлежит последнее слово в определении единицы (атома)
организации. При этом в расчет идут как объективные факторы, так и субъективные пристрастия того,
кто принимает решение.
Следует заметить, что на динамичных рынках конкретизация структуры вряд ли оправданна, а на
стабильных - может принести известный дополнительный эффект.
Подвижность элементарной единицы предполагает, что развитие фирм (компаний) может быть связано
и с изменением в единице организационной структуры и, в свою очередь, приводить к таким
изменениям.
Теперь настало время подробнее остановиться на типах элементарных единиц (атомов) организации.
Рассмотрению этой проблемы и будут посвящены следующие две части данной работы.
7.1. Технологическая единица
на основе разделения труда
Технологическая единица на основе разделения труда. Деятельность фирмы как технологический
процесс. Технологический процесс и необходимость его дробления на более мелкие
составляющие. Пределы дробления. Координация разделенных элементов. Соотношение выгод
от разделения труда и затрат на координацию. Функциональная структура фирмы и выделение
|