К. Пока я не очень-то преуспела.
Т. Да, но я... я хотел бы рассказать вам, как можно преуспеть. Давайте возьмем, к примеру, этот
случай с очередью, когда кто-то становится впереди вас. Предположим, вы спешите. Вы рассержены,
раздражены. Но когда вы думаете о том, чтобы что-то предпринять, вас сдерживает нежелание обидеть
другого человека, устроить ему сцену.
А теперь вот что я посоветую вам делать в подобной ситуации: выражайте свои чувства. Сейчас
вам это представляется трудным, но выразив свои чувства, например словами: «Не будете ли вы
любезны стать в конец очереди?», уже в процессе произнесения этих слов вы ощутите, что страх уходит.
Вам до некоторой степени удастся погасить эти свои чувства. В следующий раз вы обнаружите, что
делать это стало немного легче.
К. Я попробую.
Т. Итак, чем чаще вы это делаете, тем легче вам становится, ведь подобных ситуаций великое
множество. Все они требуют действий.
К. Но если меня попросят об одолжении, я не смогу отказать, просто не смогу сказать «нет». Я
обязательно уступлю. Прежде всего мне следует научиться говорить «нет».
Т. Это правильно. Вам необходимо научиться возражать, поначалу легче сделать это в
малозначительной ситуации.
К. Может быть, дома с детьми?
Т. Хорошая идея. Кстати, в прошлом месяце у меня был пациент с гораздо более серьезными
проблемами, чем ваша; этот человек работал в университете, и его секретарь могла запросто сказать ему:
«Сходите, пожалуйста, на почту и зарегистрируйте письмо», а он не мог ей отказать. Ему пришлось
учиться разговаривать со своим секретарем. Представляете, как это нелепо. Началось с того, что я
предложил ему: «Будьте так любезны, походите на четвереньках» (пациентка смеется).
Даже в этой
ситуации ему было трудно ответить отказом, но он все-таки сделал это, а в следующий раз это было уже
гораздо легче. В любом случае есть множество ситуаций, когда можно и нужно выражать свои чувства,
поступать в соответствии со своими чувствами, научиться это делать; конечно, это вовсе не обязывает
вас быть грубой и бесцеремонной. Мне бы хотелось высказать вам общее пожелание: если вы научитесь
говорить «нет» правильно и в нужный момент, вам не придется силой отстаивать свои права. Если же
вы немедленно не выразите своего мнения, другой человек станет вести себя по-своему, вы будете все
больше и больше расстраиваться и в конце концов перестанете собой владеть и это выльется в
применение силы. Мне бы хотелось кратко рассмотреть некоторые из таких ситуаций, когда вам
кажется, что люди вас отвергают.
К. Я не пытаюсь с ними сблизиться. Мне не хочется об этом знать.
Т. Это так, но есть разные типы отвержения, в том числе малозначительные. Мне бы хотелось
узнать именно об этом. Например, вы идете по улице и встречаете знакомую, которую вы не очень
хорошо знаете, но которая, по вашему мнению, должна вас поприветствовать. Вместо этого ваша
знакомая просто проходит мимо. Вас это беспокоит?
К. Да, мне это не нравится. Лично я здороваюсь со всеми, кого знаю.
Т. А вот другая ситуация. Допустим, вы пьете кофе с двумя подругами и вдруг замечаете, что
подруги больше говорят между собой, чем с вами. Как вы к этому отнесетесь?
К. Даже не знаю.
Т. Не могли бы вы вспомнить какие-либо другие ситуации, которые происходят в вашей
повседневной жизни и доставляют вам беспокойство?
К. Последнее время моя тетя жалуется, что я не приглашаю ее с семьей на ужин, а я не хочу этого
делать, потому что мне неприятно их общество.
Т. Что именно так вас огорчает?
К. Понимаете, они всегда считают, что вы делаете для них слишком мало. Всякий раз, приходя ко
мне в гости, моя тетя пытается меня поучать, как накрывать на стол, какие подавать блюда, хотя мне
кажется, что я сама в состоянии решить, чем и как кормить своих гостей. Если же я делаю по-своему,
тетя ужасно злится.
Т. Что же вы делаете или говорите, когда она вас поучает?
К. Иногда я молча это сношу, а иногда говорю что-то вроде: «Не беспокойся об этом, я все улажу
|