Иногда результаты кажутся действительно неожиданными (к примеру, такой: обладатели бронзовых
олимпийских медалей больше радуются своему достижению, чем серебряные медалисты). Но чаще при
знакомстве с результатами экспериментов все кажется простым, даже очевидным. Когда же потом из
множества вариантов решений нужно выбрать один правильный, задача оказывается неожиданно
трудной. «Я не понимаю, что случилось, жалуется растерявшийся студент, я думал, что знаю
материал». (Мудрый совет: помните об этом феномене, готовясь к экзаменам. Поменьше дурите себе
голову мыслями, что знаете материал лучше, чем это есть на самом деле.)
Феномен «Я знал это заранее!» может не только превратить все находки социальных наук в
заключения, попросту вытекающие из здравого смысла, но и привести к пагубным последствиям, так как
ведет к переоценке собственных интеллектуальных способностей. Кроме того, поскольку кажется, что
результаты можно было предугадать заранее, мы более склонны обвинять тех, кто принимает решения,
за их «очевидно» плохой выбор, чем хвалить за правильные действия, которые позже также будут
казаться «очевидными». После войны в Персидском заливе в 1991 году, казалось, не было никаких
сомнений в том, что подавляющее превосходство США и их союзников в воздухе позволяло заранее
предположить разгром иракских войск, хотя едва ли это заранее было ясно большинству политиков и
ученых мужей.
Так и мы иногда ругаем себя за «дурацкие ошибки» за неумение владеть собой или ситуацией.
Оглядываясь назад, мы отчетливо видим, как следовало себя вести. Но иногда мы слишком суровы к
себе, забывая о том, что очевидное сейчас не было столь же очевидным тогда. Врачи, сопоставляющие
симптомы болезни пациента и причину его смерти (определяемую при вскрытии), иногда удивляются,
как можно было поставить такой неправильный диагноз. Другие врачи, знакомые только с симптомами
болезни, не считают, что диагноз был столь уж очевиден (Dawson и другие, 1988). (Не стали бы
присяжные мягче относиться к врачебным ошибкам, если бы им приходилось заглядывать вперед, а не
оценивать принятые врачами решения задним числом?)
Итак, к какому же выводу мы пришли? Что нельзя доверять общепринятому? Иногда да.
Веками люди думали, что Солнце вращается вокруг Земли, пока наука не опровергла это заблуждение.
На основании медицинского опыта доктора считали, что кровопускание эффективно при лечении
брюшного тифа, пока кто-то в середине прошлого столетия не провел эксперимент, разделив больных на
две группы: одним пускали кровь, а другим просто прописывали постельный режим.
В других случаях народная мудрость оказывается права. Но чаще всего однозначного ответа нет.
В чем счастье: в знании правды или в сохранении иллюзий? Кто счастливее: живущий среди людей или
в тиши уединения? Тот, кто добродетелен, или тот, кто погряз в грехе? Сколько людей столько и
мнений. К какому бы выводу мы ни пришли, всегда найдется тот, кто предвидел все заранее. Вопрос в
том, какая из конкурирующих идей более соответствует реальности.
И дело не в том, что очевидное всегда ошибочно. Чаще всего здравый смысл подсказывает
правильный ответ, но делает это постфактум. И, таким образом, мы можем легко обмануться, полагая,
что наше знание глубже, чем оно есть на самом деле. Наука нужна для того, чтобы помочь отделить
иллюзии от реальности, подлинные предвидения от сделанных задним числом.
Понятия для запоминания
Эффект хиндсайта (Hindsight bias) тенденция преувеличивать способность предвидеть, как
все произойдет, после того, как результат становится известным (это также называют феноменом «Я
знал это заранее!» или пристрастием оценивать все задним числом).
Часть II. Социальное мышление
Все, о чем говорится в этой книге, посвящено основным задачам социальной психологии:
научному изучению того, что мы думаем друг о друге (часть II), как влияем друг на друга (часть III) и
как относимся друг к другу (часть IV) .
|