 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Отчет читателя (бывшего служащего ипподрома)
Я узнал об одном методе фальсификации социального доказательства, когда работал на
ипподроме. Чтобы понизить ставки и получить больше денег, некоторые завсегдатаи ипподрома
склоняют публику к тому, чтобы она ставила на плохих лошадей.
Чем меньше денег поставлено на лошадь, тем лучше ставки. Многие люди, которые играют на
ипподроме, не имеют практически никакого представления о стратегии. Обычно они много раз подряд
ставят на фаворита. Изучив доски объявлений тотализатора, можно получить представление о
сделанных ставках и сделать вывод, какая лошадь является фаворитом на данный момент. Трюк,
которым может воспользоваться азартный игрок, чтобы изменить ставки, довольно прост. Игрок
держит в уме лошадь, которая, как подсказывает ему интуиция, имеет большие шансы на победу.
Затем он выбирает лошадь, на которую сделаны «длинные» ставки (скажем, от 15 до 1) и которая не
имеет реального шанса на победу. В тот момент, когда открываются общие окна, этот игрок
ставит сотню долларов на худшую лошадь, создавая мгновенного фаворита, ставки на которого
падают на уровень от 2 до 1.
Затем начинает работать принцип социального доказательства. Люди, которые не знают, на
кого следует ставить в данном забеге, смотрят на доску тотализатора, чтобы увидеть, какую
лошадь посчитали фаворитом предыдущие игроки, и следуют их примеру. Теперь имеет место эффект
снежного кома —
другие люди продолжают ставить на фаворита. В этот момент азартный игрок
может вернуться к окну и сделать высокую ставку на своего действительного фаворита, ставки на
которого теперь изменятся к лучшему, потому что «новый фаворит » снижает показатели на доске.
Если парень выиграет, начальное вложение в сотню долларов окупится с лихвой.
Я сам видел, как это происходило. Я помню, как один раз человек поставил сотню долларов на
лошадь, имевшую до забега ставки 10 к 1, тем самым сделав ее ранним фаворитом. По ипподрому
начали циркулировать слухи — те, кто поставил раньше, что-то знают. В результате все (включая
меня) начали делать ставки на эту лошадь. У этой лошади была повреждена нога, и она пришла к
финишу последней. Многие люди потеряли массу денег. Однако кто-то нагрел на этом руки. Мы
никогда не узнаем, кто. Но это тот, кто получил все деньги. Он знал о принципе социального
доказательства.
Примечание автора. И
вновь мы находим подтверждение тому, что принцип социального
доказательства наиболее сильно влияет на тех, кто чувствует себя неуверенно в определенной ситуации
и кто, следовательно, все время оглядывается вокруг себя, чтобы узнать, как следует вести себя в данных
условиях.
---
Можно привести еще один характерный пример — это крах одного сингапурского банка, откуда
несколько лет назад без всякой причины вкладчики начали стихийно забирать деньги. Неожиданный
крах банка, известного своей хорошей репутацией, оставался загадкой до тех пор, пока не был проведен
опрос вкладчиков. Оказывается, в тот день из-за забастовки водителей автобуса на остановке перед
зданием банка скопилась большая толпа. Проходящие мимо люди принимали толпу за очередь
вкладчиков, забирающих деньги из разоряющегося банка, и в свою очередь, бежали снимать свои
вклады. Очередь становилась все длиннее, и вскоре банк пришлось закрыть, чтобы избежать полного
разорения («News», 1998).
Приведенный пример показывает, как мы реагируем на социальное доказательство. Во-первых,
мы, похоже, допускаем, что если множество людей делает одно и то же, они, должно быть, знают нечто
такое, чего мы не знаем. Мы готовы поверить в коллективное знание толпы, особенно тогда, когда
чувствуем себя неуверенно. Во-вторых, довольно часто толпа ошибается потому, что ее члены
действуют исходя не из достоверной информации, а из принципа социального доказательства.
Поэтому если двое водителей на скоростном шоссе случайно в одно и то же время решили
сменить полосу, следующие два водителя вполне могут сделать то же самое, предполагая, что первые
водители заметили впереди препятствие. Социальное доказательство, с которым сталкиваются
водители, находящиеся позади, кажется им очевидным — четыре идущие друг за другом машины, все с
включенными сигналами поворота, пытаются резко свернуть на соседнюю полосу. Начинают мигать
