 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Арканзас, рассказал об одном происшедшем с ним случае. Как-то раз дюжий фермер из Лонока,
выпивший чересчур много, подошел к нему в баре, ткнул пальцем в грудь и сказал: «Ты тот, кто послал
торнадо и сорвал с места мой дом. Я собираюсь снести тебе голову».
Боннер оглянулся в поисках вышибалы, но не обнаружил его. Тогда он ответил: «Да, это верно
насчет торнадо, и я скажу тебе кое-что еще: я пошлю еще один, если ты не отстанешь».
Несколько лет назад в Миссион Вэлли в Сан-Диего произошло наводнение, после которого во
всей округе долго стояла вода. Майкл Амброуз из KGTV вспоминает, как к его машине подошла
женщина, ударила зонтиком по ветровому стеклу и сказала: «В этом дожде виноваты вы».
Чак Уитэкер из WSBT-TV
в
Сауз-Бенде, штат Индиана, говорит: «Одна маленькая старая леди
позвонила в полицию и потребовала арестовать метеоролога за то, что он вызвал повсюду снегопады».
Женщина, расстроенная тем, что в день свадьбы ее дочери шел дождь, позвонила Тому Джоллсу
из WKBW-TV в Буффало, штат Нью-Йорк, чтобы высказать свое мнение. «Она считала меня виновным и
заявила, что если когда-нибудь меня встретит, то, вероятно, ударит», — рассказал Том.
Сонни Эллиот из WJBK-TV, предсказывавший погоду в Детройте в течение 30 лет, вспоминает,
как несколько лет назад он предсказал, что толщина снежного покрова составит от 2 до 4 дюймов, а она
составила 8 дюймов. В отместку коллеги Эллиота установили хитрое приспособление, которое
обрушило на бедного синоптика около 200 галош, когда он пришел на работу на следующий день.
«У меня до сих пор остались шишки», — говорит Эллиот.
Рис. 5.5. Потрепанный непогодой. Обратите внимание на сходство между сообщением
метеоролога, который пришел в мой офис, и сообщениями других работающих на телевидении
метеорологов
Я пригласил метеоролога прийти для разговора в мой офис. Когда он пришел, я попытался
объяснить ему, что он является жертвой извечной реакции типа щелк, зажужжало. Люди
рассматривают некоторые вещи как связанные друг с другом. Я мог бы привести множество примеров
из современной жизни. Мне показалось, что вероятнее всего расстроенному метеорологу мог бы помочь
пример из истории древнего мира. Я предложил ему подумать о полной опасностей жизни царских
посланцев древней Персии. Любой такой посланец больше кого бы то ни было надеялся на победу
персидских воинов на поле битвы. Если посланец имел в своей сумке депешу, в которой содержалось
известие о победе, с ним обращались как с героем, когда он прибывал во дворец. Его щедро кормили и
поили, а также предоставляли ему любых женщин по его выбору. Однако если посланец приносил весть
о военной катастрофе, его принимали иначе: без долгих рассуждений несчастного казнили.
Я надеялся, что суть этой истории не ускользнет от метеоролога. Я хотел, чтобы он осознал
мысль, которая сейчас так же верна, как и в древней Персии. Шекспир выразил эту мысль в одной яркой
строке: «Природа плохой новости заражает того, кто ее сообщает». Существует естественная тенденция
испытывать неприязнь к человеку, который сообщает нам неприятную информацию, даже если он не
имеет отношения к плохой новости. Одной ассоциации с ней достаточно, чтобы вызвать у нас
антипатию к этому человеку (Manis, Cornell & Moore, 1974).
Я надеялся, что метеоролог сделает еще один важный вывод из приведенного мною
исторического примера. Он должен был понять, что не является исключением посреди толпы других
«сообщающих» и что по сравнению с некоторыми из них (например, с персидскими посланцами) он
весьма удачлив. В конце нашей встречи я понял из слов метеоролога, что он осознал смысл
рассказанной мною истории. «Док, — сказал он на пути к выходу, — я теперь чувствую себя намного
лучше. Я рад, что нахожусь в Фениксе, где солнце светит триста дней в году. Слава Богу, что я не
предсказываю погоду в Буффало».
Прощальные слова метеоролога показывают, что он понял больше, чем я сказал ему,
относительно факторов, влияющих на отношение к нему телезрителей. Связь с плохой погодой
производит отрицательный эффект, но связь с солнечным сиянием должна, по идее, делать метеоролога
чрезвычайно популярным. И так действительно происходит в жизни. Принцип ассоциации является
общим, в соответствии с ним возникают как положительные, так и отрицательные связи. Невинные
ассоциации с чем-то плохим или хорошим влияют на чувства, которые испытывают люди по
отношению к нам (Lott & Lott, 1965).
