 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
прочим, я не поведал ничего нового в этой главе.
Девятнадцать веков назад Иисус сказал: "Мирись с соперником твоим скорее"
(Евангелие от Матфея, гл.5, стих 25).
Иными словами, не спорьте со своими клиентами или со своими начальниками или со
своими конкурентами. Не говорите им, что они не правы, не доводите дело до ссоры, лучше
употребите немного дипломатии.
Еще за 2200 лет до Рождества Христова фараон древнего Египта Ахтой дал своему сыну
один исполненный житейской мудростью совет (Ахтой-Хети - основатель IХ династии
Среднего Царства), который сохраняет свою ценность и сегодня. Четыре тысячи лет тому
назад, однажды на склоне дня старый царь изрек между двумя глотками доброго вина: "Будь
дипломатичен, сынок. Это поможет тебе добиться своего".
Итак, если вы хотите склонить людей к своей точке зрения, правило 2-е гласит:
ПРОЯВЛЯЙТЕ УВАЖЕНИЕ К МНЕНИЯМ ДРУГИХ. НИКОГДА НЕ ГОВОРИТЕ
ЧЕЛОВЕКУ, ЧТО ОН НЕ ПРАВ.
Глава 3. Если вы ошиблись - признайте это.
Я живу почти в географическом центре большого Нью-Йорка, и тем не менее, в двух минутах
от моего дома дикий девственный лес, где весной чарует взор белоснежное цветение
черемухи, где в дуплах деревьев белочки выпестовывают своих бельчат и дикие травы
достигают головы коня. Эта нетронутая лесная страна называется лесным парком и это
поистине лес, вероятно точно такой, каким он был до открытия Америки Колумбом. Я часто
прогуливаюсь по этому парку с Рексом, моим маленьким бостонским бульдогом. Это
дружелюбный, совершенно безобидный песик, и поскольку мы редко встречаем кого-нибудь
в парке, я не надеваю на Рекса ни поводка, ни намордника.
В один прекрасный день мы повстречали в парке конного полисмена, которому не
терпелось показать кому-нибудь свою власть.
"Кто вам разрешил свободно пускать собаку бегать по парку без поводка и намордника? -
грозно спросил он. Или вам неизвестно, что это является нарушением закона?"
"О да, я знаю, что это запрещено, - ответил я кротко, - но не думал, что мой песик может
здесь что-нибудь испортить".
"Он, видите ли не думал! Закону плевать на то, что вы там думаете.
Ваша собака может загрызть белку, или укусить ребенка. На первый раз прощаю вам это,
но если еще раз увижу в парке вашу собаку без намордника и поводка, вы будете объясняться
по этому поводу в суде".
Я безропотно пообещал повиноваться.
И в течение некоторого времени соблюдал повиновение. Но ни Рексу ни мне не нравился
намордник и мы с ним решили положиться на удачу. Все шло превосходно до поры до
времени, но в конце концов мы попались. Однажды пополудни, спускаясь с Рексом по склону
холма, внезапно, к своему ужасу, увидели прямо перед собой Его Величество Закон,
восседающий верхом на гнедой лошади. Передо мной бежал Рекс и направился прямо к
полисмену. Я был застигнут на месте преступления. Понимая это, не стал дожидаться, когда
полисмен откроет рот. Я опередил его и сказал: "Сэр, вы поймали меня с поличным. Я
виноват. У меня нет ни алиби, ни смягчающих обстоятельств.
Вы предупредили меня на прошлой неделе, что оштрафуете, если я приведу еще раз собаку
в парк без намордника и поводка".
"Ну уж так и быть. - ответил довольно мягко полисмен. Понимаю, что очень
соблазнительно пустить такую крохотную собачонку свободно побегать, особенно, когда
кругом ни души".
