он был членом правления сталелитейной компании «Ю. С. стил», заседания правления часто
затягивались. На них обсуждалось множество проблем и принималось мало решений. В
результате каждый член правления уходил домой с кипами докладов, которые надо было
рассмотреть.
В конце концов мистер Хауэлл убедил членов правления рассматривать каждый раз только
одну проблему и решать ее. Никаких проволочек-никакого откладывания. Решение могло
сводиться к поиску дополнительных фактов; могли быть намечены какие-то действия или не
предпринималось никаких мер. Но ни одна проблема не рассматривалась до решения
предыдущей. Мистер Хауэлл рассказал мне, что результаты оказались поразительными и
благотворными: повестка была исчерпана. Просроченных дел не было. Члены правления
больше не носили домой кипы докладов. И они освободились от преследовавшего их чувства
беспокойства по поводу нерешенных проблем.
Хорошее правило не только для правления компании «Ю. С. стил», но и для вас и для
меня.
***
Хороший трудовой навык ¹ 4: Научитесь организовывать работу, делегировать
ответственность иосуществлять контроль.
Многие деловые люди раньше времени доводят себя до могилы потому, что они так и не
научились делегировать обязанности, стремятся все выполнять сами. Результат? Человек
тонет в массе деталей, происходит путаница. Его охватывает чувство постоянной спешки,
беспокойства, тревоги и напряжения. Трудно научиться делегировать ответственность, я
знаю. Для меня это явно трудно, ужасно трудно. По собственному опыту я также знаю, какие
катастрофы могут произойти, когда ответственность делегируется неподходящим людям. Но
как бы ни было трудно делегировать ответственность, администратор должен это делать,
если хочет избежать беспокойства, напряжения и усталости.
Человек, который создает крупное предприятие и не учится организовывать его
деятельность, делегировать ответственность и осуществлять контроль, обычно приобретает
какое-либо сердечное заболевание в возрасте пятидесяти-шестидесяти пяти лет, вызванное
напряжением и беспокойством. Нужен конкретный пример? Прочитайте извещения о смерти
в вашей местной газете..
Глава двадцать шестая
КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СКУКУ, ВЫЗЫВАЮЩУЮ УСТАЛОСТЬ, БЕСПОКОЙСТВО И
ЧУВСТВО ОБИДЫ
Одной из главных причин усталости является скука. Это можно проиллюстрировать на
примере Алисы, которая живет на вашей улице. Однажды вечером Алиса пришла домой с
работы совершенно измученная. Казалось, она с ног валится от усталости. И Алиса в самом
деле была усталой. У нее болела голова. Болела спина. У нее было одно желание-лечь спать,
не дожидаясь ужина. Мать умоляла ее... Она села за стол. Вдруг зазвонил телефон. Звонил ее
друг. Приглашал на танцы! Глаза Алисы засверкали. У нее сразу поднялось настроение. Она
побежала наверх в свою комнату, надела чудесное голубое платье и танцевала до трех часов
утра; а когда она вернулась домой, она совершенно не была измученной. Она была так
возбуждена от радости, что не могла уснуть. Была ли Алиса действительно усталой восемь
|