Хотя я знаю, что вы об этом забудете,
И учитесь у них, как выступать.
Резюме
1. Концовка речи действительно является ее самым стратегически важным элементом. То,
что сказано в конце, слушатели, скорее всего, будут дольше помнить.
2. Не заключайте свое выступление словами: "Вот приблизительно все, что я хотел сказать
по этому вопросу. Так что, пожалуй, я на этом закончу". Заканчивайте, но не говорите о том,
что вы заканчиваете.
3. Тщательно подготовьте концовку вашей речи заранее, как это делали Вебстер, Брайт и
Гладстон. Прорепетируйте ее. Знайте почти слово в слово, как вы собираетесь закончить свое
выступление. Плавно заканчивайте свою речь. Не оставляйте ее незавершенной и разбитой,
подобно зазубренному булыжнику.
4. Вот семь вариантов концовок: а) резюмировать, вновь повторить и кратко изложить
основные положения, которые вы затрагивали в своем выступлении; б) призвать к действию;
в) сделать слушателям подходящий комплимент; г) вызвать смех; д) процитировать
подходящие поэтические строки; е) использовать цитату из Библии; ж) создать кульминацию.
5. Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и сделайте так, чтобы они
были связаны друг с другом. Всегда прекращайте свое выступление прежде, чем ваши
слушатели захотят этого. Помните:
"После пика популярности очень скоро наступает пресыщение".
Глава десятая
Как сделать ясным смысл вашего выступления
Во время первой мировой войны один известный английский епископ выступал перед
неграмотными солдатами в Кемп-Аптоне. Их должны были отправить в окопы, но лишь
очень немногие среди них имели представление о том, почему их посылают воевать. Я знаю
об этом, так как спрашивал их. Тем не менее епископ, член палаты лордов, толковал этим
людям об "интернациональной дружбе" и о "праве Сербии на место под солнцем".
Куда там. Половина из них не знала, что такое Сербия: город или название болезни. Что
касается итогов его речи, то с таким же успехом мог произнести высокопарный панегирик по
поводу небулярной космогонической теории. Тем не менее ни один солдат не покинул зал: во
время его выступления военные полицейские, вооруженные револьверами, стояли у каждого
выхода и никого не выпускали.
Я не собираюсь умалять способности этого епископа. Не исключено, что, выступая перед
образованными людьми, он мог оказаться хорошим оратором. Однако с этими солдатами он
потерпел неудачу, причем неудачу полную: он не знал своих слушателей и наверняка не знал
ни точной цели своего выступления, ни того, как ее достичь.
Что мы имеем в виду, говоря о цели выступления? А вот что: каждое выступление,
независимо от того, сознает это оратор или нет, имеет перед собой одну из четырех главных
целей. Что это за цели?
1. Разъяснить какой-то вопрос.
2. Произвести впечатление и убедить.
3. Добиться действия.
4. Развлечь.
|