 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Искусство словесной атаки: Практическое руководство Автор: Бредемайер К
98
Риторические призывы как бы требуют закончить высказывание одновременно и
восклицательным, и вопросительным знаком.
Примеры
Позитивно: «Вы должны из-за этого протестовать!»
Позитивно: «Ничего удивительного, ваш черед идти в наступление!»
Негативно: «Поведайте нам, как можно быть таким глупцом!»
Негативно: «Ну, кто ударит больнее, говорите, не стесняйтесь!»
Негативно: «Согласитесь, невозможно быть таким наивным?!»
Упражнение
220. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и расскажите своими
словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели риторических призывов.
Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных призыва!
Встречный призыв
Этим термином мы обозначаем одну из реакций на призыв собеседника.
Такие призывы играют позитивную роль, если один из участников разговора хочет:
•
связать призыв с контекстом;
•
уточнить цель предыдущего обращения;
•
уточнить контекст.
То есть позитивные встречные обращения призваны подтвердить уже высказанный
призыв или еще раз подчеркнуть намерения собеседника.
Негативные цели таких призывов обнаруживаются, если призыв собеседника:
•
заставляет оправдываться;
•
содержит ложное утверждение, касающееся личных качеств, компетентности
или компании;
•
повышает напряженность ситуации и вызывает стресс.
На свете существует множество глупых призывов. К ним относятся, например, и
встречные призывы.
Руководитель фирмы уже положил перед собой на стол контракт и взял ручку,
чтобы его подписать, но вдруг слышит слова торгового представителя: «А теперь,
пожалуйста, вы можете задать свои вопросы!»
Контракт остается неподписанным, заказ срывается.
Кто некстати обращается с призывом, гот дезориентирует собеседника.
Когда же следует обращаться с призывом, а когда позволить делать это своему
собеседнику? Только тогда, когда вы уже просчитали варианты ответов и можете
предугадать, куда повернется разговор. Ваше положение в этой ситуации должно
улучшаться, а ни в коем случае не ухудшаться. Таким образом, тот, кто знает, что
встречные призывы усиливают критичное отношение к только что сказанному, будет
избегать таких «скользких мест» и займет верную позицию в разговоре. Он будет
также удачно подбирать высказывания.
