 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Когда вы полностью отрицаете всяческую критику, то почти всегда наталкиваетесь
на неприятие собеседника. Но даже тогда вы можете найти возможность согласиться с ним,
найдя в его словах что-то позитивное.
ПАЦИЕНТ: Вы не похожи на доктора. Вы для этого слишком молоды.
ДОКТОР: Спасибо. Вы не первый говорите мне об этом. У меня действительно нет
ни седины, ни морщин на лице. Единственное, что я могу сказать, - я и правда доктор.
(Согласие с правом критика на собственное мнение, но сохранение собственной позиции.)
АНДЖЕЛА: Не клади мне масла, Пэт. Я на диете.
ПЭТ: Ха! Не первый раз слышу об этом! АНДЖЕЛА: Да, ты права, раньше мне не
удавалось добиться результатов. Не могу укорять тебя за то, что ты не относишься к моим
словам всерьез. Но на этот раз я обратилась к диетологу и твердо намерена добиться успеха!
(Согласие с правом критика на собственное мнение, но сохранение собственной позиции.)
Соединение обоих шагов. Два простых диалога
Диалог 1
МЭРИ: Я не верю, что ты бросишь работу в банке и пойдешь продавать энциклопедии.
ПИТЕР: Почему ты так говоришь, Мэри? (Уточнение деталей.)
МЭРИ: Да просто потому, что в банке ты регулярно получаешь зарплату.
ПИТЕР: Это верно. (Согласие с истиной).
МЭРИ: И кроме того, ты не тот человек, которому подойдет торговля.
ПИТЕР: Что же я такого сделал, что ты так думаешь? (Уточнение деталей.)
МЭРИ: Ты недостаточно пробивной.
ПИТЕР: Я понимаю тебя, Мэри. Думаю, что в выбранном мной бизнесе
недостаточная пробивная способность пойдет мне только на пользу. (Согласие с правом
критика на собственное мнение, но сохранение собственной позиции.)
МЭРИ: Если ты не продашь ни одной энциклопедии за неделю, тебе будет нечего
есть!
ПИТЕР: Ты опять права, Мэри. (Согласие с истиной.)
МЭРИ: И кроме того, никто из тех, кто торговал энциклопедиями, не добился успеха.
ПИТЕР: Ты права, это тяжелая работа и большинству она не удается. Надеюсь
оказаться в том меньшинстве, которому что-то удается. (Согласие с правом критика на
собственное мнение, но сохранение собственной позиции.)
Диалог 2
ОТЕЦ: Стив, мы с мамой не хотели бы, чтобы ты переезжал.
СТИВ: А что ты имеешь против? (Уточнение деталей.)
ОТЕЦ: Эта... эта твоя квартира. Она такая маленькая. Куда ты денешь свои вещи?
СТИВ: Это правда. Так тебя беспокоит размер моей новой квартиры? (Согласие с
истиной, уточнение деталей.)
ОТЕЦ: Ради бога, Стив, ты же будешь спать в одной комнате со своим приятелем,
как там его зовут?
СТИВ: Его зовут Даг. Тебе не нравится, что я буду жить с ним в одной комнате?
(Признание истины и уточнение деталей.)
ОТЕЦ: Послушай, Стив, я знаю, что ты серьезный мальчик, и мама тоже так думает,
но этот Даг... Понимаешь, он какой-то женственный... Что подумают соседи?
СТИВ: Не знаю. Меня это не волнует. (Сохранение собственной позиции.)
ОТЕЦ: Они подумают, что ты голубой - вот что они подумают!
СТИВ: Возможно, ты прав. (Согласие с правом критика на собственное мнение.)
ОТЕЦ: Так почему же ты хочешь жить там?
СТИВ: Думаю, мне понравится жить возле океана. И кроме того, я хочу быть более
