полностью отдаем себе отчет, что наша систематизация, включающая всего лишь пять
типов сигналов, несколько груба, но зато она обеспечивает быстрый анализ. Какой
смысл в конкретной реальной ситуации иметь более точное наблюдение, если оно
позволяет получить результат лишь с опозданием в сорок секунд? При этом мы,
конечно, понимаем, что неточность нашего подхода не должна превышать допустимой
степени. А теперь перейдем к описанию самих типов сигналов.
2.2.Типы сигналов тела
2.2.1.Поза
Под позой мы понимаем не только положение, которое принимает человек, но и
движения, которые изменяют это положение или влияют на него, как, например,
перемещение центра тяжести при покачивании вперед-назад, с носка на пятку, смена
ноги и т. п. (подробнее см. главу 4).
2.2.2. Мимика
К мимике мы относим все изменения, которые можно наблюдать на лице человека,
включая и психосоматические процессы, например покраснение (см. главу 5).
2.2.3.Жестикуляция
Жестикуляция включает в себя все жесты рук, «язык рук», а также многие другие
действия: например, собеседник открывает двери, вынимает сигареты и т. д. (см. главу
6).
2.2.4.Дистанцирование
Под данным термином мы понимаем дистанцию, которой придерживается один
человек относительно другого (иногда и по отношению к животным или предметам), а
также неожиданные движения, которые имеют целью изменение дистанции, например,
резкий шаг назад и т. п. (В данном случае мы уже можем говорить о пограничных
сигналах: «шаг назад» можно отнести и к изменению позы, и к дистанцированию). Мы
еще вернемся к этим вопросам (см. главу 7).
2.2.5.Интонация
Под интонацией понимаются все явления, которые связаны с голосом и не требуют
концентрации нашего внимания на содержании сказанного. Это интонация как таковая,
мелодия речи, наличие и длительность пауз, громкость голоса, ритм речи и т. п. Под
интонацией мы понимаем также звуки несловесного содержания, например
пощелкивание языком, вздохи, постанывания и т. п. (см. главу 8).
2.3.Систематизация сигналов
На практике систематизация должна происходить мгновенно, так как в реальной жизни
ситуация постоянно меняется. Мы ведь говорим о живых наблюдениях. Сами собой,
без специальной выучки быстро распознаются только такие «живые» ситуации,
которым свойственна повторяемость или которые медленно «вызревают» на наших
глазах. А с обычными живыми элементами приходится работать быстро и
целеустремленно. Поэтому мы предлагаем вам поупражняться «всухую», причем прямо
|