 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
борьбу. Этикам нужно осознать, что конец света не наступит только из-за того, что они с кем-то не
согласились, а прогресс и изменения к лучшему часто рождаются в нормальном, здоровом споре.
-
Этики: не принимайте все так близко к сердцу. Не надо воспринимать критику ваших целей
или идеалов как личную обиду. Этики должны понять: если с ними в чем-то не согласны, это не значит,
что их не любят, не ценят и не уважают. Этикам нужно учиться смотреть на мир более объективно.
-
Рационалы: выслушайте другие мнения. Рационалы могут с легкостью отмести другие
варианты и предложения, если они уже что-то придумали. Рационалы «знают», что они правы, им
может быть трудно принять другую точку зрения. Поэтому рационалам необходимо отводить
достаточно времени на процесс постановки целей, чтобы все варианты были выслушаны и обдуманы.
-
Иррационалы: сосредоточьтесь на результате. Иррационалы могут бесконечно долго
анализировать новые данные. Но бывают ситуации, когда необходимо принять твердое решение на
основе доступной информации, даже если она неполна. Помимо того, иррационалам нужно больше
внимания уделять срокам и другим временным ограничениям.
Как выбрать наиболее эффективную цель
После того как цель поставлена, бывает полезно еще раз оценить ее с точки зрения соответствия
преобладающему типу группы. Если группа в значительной мере склонна к экстраверсии, интуиции,
этике и иррациональности, проверьте, обладает ли поставленная цель соответствующими свойствами:
открытость, внимание к человеческим отношениям, пространство для маневра и развития. Если не
обладает, то, вероятно, для такой группы эта цель не подходит и имеет смысл ее пересмотреть. В конце
концов, поставить цель — это полдела: ее нужно еще и достичь. Поэтому цели должны соответствовать
особенностям людей, которые будут к ним идти. Какой бы ни была цель, она должна быть достижимой.
Если она недостижима, то единственное, чего можно добиться, поставив ее, — это всеобщего
разочарования и стресса.
Мы, конечно, не имеем в виду, что нужно игнорировать интересы меньшинства. Если наша
экстравертно-интуитивно-этико-иррациональная группа будет ставить цели в духе ENFP, смогут ли
интроверты работать в подобной системе? Будет ли кто-нибудь обращать внимание на объективные
советы логиков? А рационалы — будет ли кто-нибудь действовать в соответствии с их планами? Будут
ли системы, которые они построили, разрушены беззаботными иррационалами? В подстройке целей
организации под преобладающий тип этой организации есть обманчивая простота. Когда вы начнете
это делать, постарайтесь не забывать обо всем, что могли бы вложить в дело представители других
типов.
Подводные камни
Мы знакомы с шестью дантистами, которые некоторое время назад решили открыть совместное
дело. Они все были ISTJ — интроверты, сенсорики, логики и рационалы. Они подробно обсудили все
условия и пришли к договоренности, согласно которой должны были предоставлять превосходные
зубоврачебные услуги окрестным жителям. Они повесили вывеску и приступили к работе, но через два
года обнаружили, что дела идут не слишком успешно. Они не могли понять, в чем дело. Почему они не
добились успеха? Все они были высококвалифицированными специалистами с большим опытом
работы, дипломами и сертификатами. Тщательный анализ их бизнеса в свете особенностей их типа и
общих целей показал, что ни один из них не думал о будущем, об «общей картине», о взаимодействии с
людьми, о межличностных аспектах их работы и о том, как обеспечить гибкость и прогресс в их
деятельности — короче говоря, они игнорировали все экстравертные, интуитивные, этические и
иррациональные требования к их общему делу. Никто не следил за тем, чтобы дантисты широко
рекламировали свой бизнес (экстраверсия), они не предвидели изменения стоматологических
потребностей общества (интуиция), они не заботились о тех милых пустячках, из-за которых клиенты
любят (или по крайней мере терпят) своих зубных врачей, — дарить детям игрушки или посылать
взрослым открытки с благодарностями (этика), а их консервативность не позволяла им исследовать
корни проблемы (рациональность). Они придумали некие цели, замариновали их, поставили на полку и
