 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
что во время разговора приподнимаю правую бровь. А один из участников нашей группы перед тем, как
сказать очередную фразу, обязательно касался языком середины верхней губы. По его словам, он никогда
не обращал на это внимания. Да, и мы с ним уже второй день общаемся, но обнаружили эту его
особенность только сейчас.
Вика: Мы заметили, что перед началом рассказа и после паузы, перед тем как продолжить,
некоторые рассказчики делают характерные движения туловищем из стороны в сторону.
Станислав: Я обратил внимание на то, что во время рассказа люди жестикулируют руками на
разных уровнях. У одного рассказчика руки при разговоре все время двигались на уровне груди. Другой
почти не пользовался жестами, только изредка слегка разводил их в стороны или касался ладонями
своих коленок.
Ведущий: Вот видите, сколько всего вы успели заметить за несколько минут наблюдения.
Обычно ваше внимание фиксировалось на содержании речи партнера по общению. Несловесные его
проявления воспринимались очень смутно и находились где-то на периферии сознания. Фактически
вам открылся еще один канал, несущий богатую информацию о человеке. Как пользоваться этим
богатством? Что означают те или иные внешние проявления? О чем они говорят, на что указывают?
Существуют множество спекуляций на тему мимики и жестов, которые можно наблюдать у
людей. Вероятно, вы сталкивались с книгами на данную тему. Их издано очень много. Основной
недостаток подавляющего большинства этих публикаций в том, что несловесные проявления человека
пытаются интерпретировать также, как и слова. Слово имеет общепринятое фиксированное значение.
Жесты, мимика, движения тела, позы такой однозначностью не отличаются. За исключением
относительно небольшого числа общепринятых проявлений типа улыбки, рукопожатия, кивка головы в
знак согласия и тому подобное.
Так еще в двадцатых годах нашего века проводились эксперименты по изучению мимики
человека. Это были, несомненно, очень жесткие эксперименты. Например, чтобы вызвать сильные
отрицательные эмоции, за спиной испытуемых неожиданно раздавался выстрел. Или испытуемому
приказывали отрезать большим ножом голову живой белой крысе, а в случае отказа экспериментатор
сам у него на глазах совершал эту операцию и так далее. Именно с помощью этих методов в
экспериментах удалось вызвать подлинные эмоции. На протяжении всего эксперимента испытуемых
фотографировали.
Попытки установить, какие группы мышц постоянно участвуют в выражении отдельных
эмоциональных состояний, дали отрицательные результаты. Вопреки ожиданиям, оказалось
невозможным найти мимику, типичную для страха, смущения или других эмоций. Речь идет о мимике,
характерной для большинства людей. Вместе с тем было установлено, что у каждого испытуемого есть
некоторый, типичный для него репертуар мимических реакций, повторяющихся в определенных
ситуациях: закрывать или широко раскрывать глаза, морщить лоб, открывать рот и так далее.
Как раз с повторяемостью реакций человека связано практическое использование наблюдений за
его проявлениями. По мимическому танцу, двигательному рисунку можно «прочитать», что происходит
с вашим партнером по общению. Каждый человек — открытая книга. Но предварительно надо выяснить
значение каждого слова в этой книге. Люди «пишут» свои откровения на своем языке. И если вы
собираетесь их прочесть, то потрудитесь выучить его.
Сейчас мы с вами сделаем первый шаг в данном направлении. Следующее упражнение позволит
вам определить характерную внешнюю реакцию согласия и несогласия у человека, с которым вы будете
работать. Мы снова разобьемся на группы по три человека и сделаем следующее. Один участник группы
задает другому несколько простых вопросов, предполагающих согласие или несогласие. Это могут быть
вопросы типа: «Сейчас на улице весна? Вы живете в двадцатом веке? Вы живете на планете Земля?» и
так далее. Учитывая, что на календаре месяц май, все вопросы предполагают ответ «да», то есть
согласие. Тот, кому задают вопросы, отвечает на них мысленно.
После этого задаются вопросы, требующие однозначного ответа «нет». Например, у мужчины
можно спросить: «Вы маленький мальчик?». Или задать такие общие вопросы: «Вы летали в космос? Вы
бывали в Антарктиде?». Я думаю, среди нас нет космонавтов и полярников, поэтому ответ будет
отрицательный. Или может быть есть? Вот вы подняли руку. Вы что, космонавт?
Андрей: Я бывал у берегов Антарктиды.
