 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
соотношения условий с их суммацией, контрастом, компенсацией и многообразием других
соотношении.
6. Из предыдущего вытекает обычно случайный, поверхностный, неправильный характер
выводов, и, так как продуктивное использование анамнеза при этих недостатках оказывается
невозможным, собранный материал обычно остается в качестве мертвого балласта, механически
присоединенного к «делу».
7. Наконец, обычно отсутствует обобщающий вывод об общем ходе развития поведения в связи с
условиями.
Все перечисленные недостатки обусловлены не только тем, что рядовым работникам,
собирающим сведения о прошлом, недостает времени для вдумчивого подхода к нему, но и обратной
пропорциональностью между широким практическим распространением анамнеза и разработанностью
методологии и техники анамнеза. Неумение собрать материал и использовать в смысле истолкования и
выводов заставляет работников формально отнестись к этой важной и интересной стороне дела.
Перейдем теперь к описанию техники собирания и анализа сведений о прошлом личности.
Как всякий материал воспроизведения, анамнез имеет следующие особенности: ту или другую
степень полноты, объективности и точности. Задача исследователя состоит прежде всего в том, чтобы
получить материал максимально полный, объективный и точный.
Точность и полнота сведений зависят не только от обычных условий воспроизведения, варьируя
и в зависимости от различия фактов и отношения к ним, той или иной переработки их, но и от условий
момента беседы, в частности, ситуации, ее вызвавшей, и отношения, которое вызывает опрашивавший,
которое может тормозить воспроизведение, активировать его, или, наконец, может побуждать к даче
намеренно неверных сведений.
Всякому практику в этой области известно, как важно расположить к беседе и ответам
опрашиваемого.
Для этого надо прежде всего «нащупать», с кем имеешь дело, чтобы взять нужный тон. Начав
беседу с более или менее формальных вопросов (живы ли родители, сколько человек в семье и т.п.),
постепенно переходить к более интимным. Ответы лица, дающего сведения, его интонация, мимика и
вообще все поведение позволяют грубо определить, насколько он доверчив, добросовестен,
подозрительно настроен, застенчив, замкнут, насколько он интеллигентен, требователен к себе,
беспристрастен, тенденциозен. Руководясь этим наблюдением, надо продолжать дальнейшую беседу с
той степенью свободы и с тем отношением к данному лицу, которые бы обеспечили максимальный
успех.
Полная формальная безучастность исследователя к тому, что он слышит и записывает, излишняя
развязность или демонстративная заинтересованность и сочувствие в одинаковой мере затормаживают
показания. Основной тон обращения должен быть во всех случаях доброжелательным и деликатно
сдержанным. В случаях очень тормозящих, или вследствие стеснительности, или вследствие тягостного
или интимного характера фактов беседу необходимо осуществлять в несколько приемов.
Особого внимания требует раскрытие тенденциозного характера показаний, которое не всегда
легко. Не говоря о случаях чрезмерной утрировки, легко обнаруживающихся, более скрытая тенденция,
между прочим, выявляется чрезмерной готовностью к подтверждениям провокационных вопросов в
направлении тенденции и отрицанию по отношению к противоположным.
Во всех случаях опроса важное использование документальных данных становится тем более
необходимым, чем более обнаруживается пристрастность в показаниях.
Анамнестические сведения собираются от лиц, лучше всего знающих прошлое, обычно
родственников, которые не могут быть достаточно объективными как по мотивам личного отношения к
исследуемому, так и вследствие того, что опрос касается и их лично; поэтому следует всегда
пользоваться возможностью опросить и других лиц, знающих исследуемого.
Особое место занимают показания самого исследуемого, которые, во-первых, в отдельных частях
полнее всех других материалов, во-вторых, дают больше всего данных для суждения о том, какова была
мотивация действий, как объективные факты перерабатывались в индивидуальном опыте и какие
обстоятельства какой оставили след.
Расхождения в показаниях часто проливают свет на истинное значение тех или иных фактов или
