 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
(— Мама, у меня потрясающая идея! Что, если вы с папой будете платить мне по 10 баксов за
каждую отметку «отлично» в дневнике? — Мне эта идея не кажется потрясающей.
— Очень даже зря! Представляешь, каким это будет стимулом?! — Психологи так не считают!
— Здорово! Можно было сразу догадаться, на чьей стороне вы будете! Большого ума для этого
не требуется!
— Психологи убеждены, что дети, которым платят за отметки, в конце концов начинают учиться
хуже тех, кто учится потому, что хочет быть образованным человеком!
— Еще одна идея этих яйцеголовых! Они мечтают о том, как насолить детям! Неужели им нечем
заняться?! — Это их работа!)
Похоже, два последних объяснения противоречат друг другу. Какое же из них верное?
Однозначно ответить на этот вопрос трудно. Во многих случаях они позволяют сделать одинаковые
прогнозы, и каждая из этих теорий может быть использована для объяснения большинства из
представленных выше экспериментальных данных (Greenwald, 1975). Дарил Бем, создатель теории
самовосприятия, даже предположил, что выбор в пользу одной из них, в конечном итоге, — дело вкуса
и склонностей исследователя (Bem, 1972). Подобное предположение — иллюстрация субъективности
научного знания (см. главу 1). Ни теория диссонанса, ни теория самовосприятия не получены нами,
если так можно выразиться, из рук самой природы. Обе они — плод человеческого воображения,
творческие попытки упростить и объяснить то, что мы наблюдаем.
В науке достаточно часто оказывается, что тот или иной принцип, например такой, как
«установки суть следствие поведения», может быть спрогнозирован на основании не одной, а
нескольких теорий. Физик Ричард Фейнман восхищался тем, что «одной из потрясающих особенностей
природы» является «широкий спектр замечательных способов», к которым мы можем прибегать для
того, чтобы описывать ее: «То, что правильные законы физики, судя по всему, могут быть выражены
способами, отличающимися воистину безграничным разнообразием, просто не укладывается у меня в
голове» (Feynman, 1967, р. 53-55). Разные совокупности допущений, приводящие к одному и тому же
выводу, подобны разным дорогам, ведущим в одну и ту же географическую точку. Можно даже сказать:
если принцип базируется не на одной, а на нескольких теориях, наше доверие к нему и его ценность в
наших глазах возрастают.
Диссонанс как возбуждение
Можно ли сказать, что одна из наших теорий лучше другой? Справедливость теории
когнитивного диссонанса доказывается одним принципиальным обстоятельством. Вспомните, что,
согласно определению, диссонанс — это возбужденное состояние, являющееся следствием
некомфортного напряжения. Согласно теории когнитивного диссонанса, изменение установок есть
результат стремления уменьшить последний. Теория самовосприятия ничего не говорит о напряжении,
возникающем тогда, когда наши действия не согласуются с нашими установками. Она исходит лишь из
того, что когда наши установки слабы, мы тестируем их с помощью своих поступков и их последствий
(здесь уместна аналогия с человеком, сказавшим: «Чтобы узнать, как я к этому отношусь, мне сначала
нужно услышать, что я говорю по этому поводу»).
