 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Вместе с тем исторический опыт и примеры из повседневной жизни показывают, что иногда
группы принимают мудрые решения. Эти примеры дают возможность говорить о способах
предотвращения огруппленного мышления. Поиски всесторонней информации и усовершенствование
способов оценки разных альтернатив позволяют группам успешно использовать «коллективный разум»
ее членов.
Влияние меньшинства
Известно, что индивиды испытывают влияние группы, но когда и как сами индивиды влияют на
нее? И от чего зависит эффективное лидерство?
Каждый раздел этой главы, посвященной социальному влиянию, заканчивается напоминанием о
том, какой силой мы обладаем как личности. Мы убедились в том, что:
— хотя нас формируют традиции той культуры, к которой мы принадлежим, мы тоже помогаем
создавать эти традиции и выбираем их;
— принуждение к конформизму иногда оказывается сильнее наших лучших суждений, но
чрезмерное давление способно побудить нас отстаивать свою индивидуальность и свободу;
— несмотря на то что силы убеждения — мощное оружие, мы можем противостоять им, если
публично обозначим свою позицию и предвосхитим содержание побуждающих призывов.
<Термином «влияние меньшинства» обозначается влияние немногочисленной (по сравнению с
остальными, т. е. с большинством) группы людей, придерживающихся одинаковых взглядов, а не
влияние этнического меньшинства.>
В этой главе мы постоянно подчеркивали влияние группы на индивида, а завершим ее
обсуждением вопроса о том, как индивиды могут влиять на свои группы.
Начало большинству социальных движений было положено меньшинством, которое сначала
«раскачивало» большинство, а затем, в некоторых случаях, само становилось большинством. «Вся
история, — писал Ральф Уолдо Эмерсон, — это свидетельство могущества меньшинства и
меньшинства, представленного одним человеком». Вспомните Коперника и Галилея, Мартина Лютера
Кинга-младшего и Сьюзн Б. Энтони. [Сьюзн Б. Энтони (1820-1906) — лидер американского движения
за предоставление женщинам избирательных прав. —
Примеч. перев.] Американское движение за
гражданские права началось с того, что одна афроамериканка, Роза Паркс, жительница города
Монтгомери (штат Алабама) отказалась освободить место в автобусе. История науки и техники — тоже
результат деятельности творческих личностей. Когда Роберт Фултон создал свой пароход — «Причуда
Фултона», он превратился в объект постоянных насмешек: «Я ни разу не услышал ни одного
подбадривающего замечания, ни слова надежды, ни доброго пожелания» (Cantril & Bumstead, 1960).
Что делает меньшинство убедительным? Что мог сделать Артур Шлезингер, чтобы заставить
группу Кеннеди принять во внимание его соображения относительно вторжения в Залив Свиней?
Эксперименты, начало которым положил в Париже Серж Московичи, выявили следующие решающие
факторы влияния меньшинства: последовательность, уверенность в себе и переход представителей
большинства на сторону меньшинства.
Последовательность
Меньшинство, последовательно отстаивающее свою позицию, более влиятельно, нежели
колеблющееся меньшинство. Московичи и его коллеги выяснили: если меньшинство систематически
называет голубые полоски зелеными, принадлежащие к большинству в конце концов согласятся с ними
(Moscovici et al., 1969, 1985). Но если меньшинство колеблется и называет «голубыми» одну треть
голубых полосок и лишь остальные — «зелеными», практически никто из большинства не согласится с
тем, что полоски — «зеленые».
Природа влияния меньшинства до сих пор остается предметом дискуссий (Clark & Maass, 1990;
Levine & Russo, 1987). По мнению Московичи, следование меньшинства за большинством, как правило,
отражает публичную уступчивость, в то время как следование большинства за меньшинством
свидетельствует об истинном одобрении, т. е. о том, что голубые полоски действительно
воспринимаются как зеленоватые. Не все готовы публично признать свое согласие с девиантным
меньшинством (Wood et al., 1994, 1996). Кроме того, большинство может вооружить нас эвристическим
правилом для определения истины («Разве эти яйцеголовые могут ошибаться?»), а меньшинство влияет
