 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Наряду с системой официального взаимодействия на социально-психологический климат
первичной трудовой группы большое влияние оказывает ее неофициальная организационная структура.
Безусловно, товарищеские контакты во время работы и по окончании ее, сотрудничество и
взаимопомощь формируют иной климат, чем недоброжелательные отношения, проявляющиеся в ссорах
и конфликтах. Обсуждая важное формирующее влияние неофициальных контактов на социально-
психологический климат, необходимо учитывать как количество этих контактов, так и их
распределение. В пределах одной бригады могут существовать две и более неофициальные группы,
причем члены каждой из них (при крепких и доброжелательных внутригрупповых связях)
противодействуют членам «не своих» групп.
Рассматривая факторы, влияющие на климат группы, следует учитывать не только специфику
формальной и неформальной организационных структур, взятых обособленно, но и их конкретное
соотношение. Чем выше степень единства этих структур, тем позитивнее воздействия, формирующие
климат группы.
Характер руководства, проявляющийся в том или ином стиле взаимоотношений между
непосредственным руководителем первичной трудовой группы и остальными ее членами, также
воздействует на социально-психологический климат. Рабочие, считающие руководителей цеха
одинаково внимательными к их производственным и личным делам, обычно больше довольны своей
работой, чем те, кто заявлял о невнимании к ним со стороны руководителей. Демократический стиль
руководства мастеров бригад, общность ценностей и норм мастеров и рабочих способствуют
формированию благоприятного социально-психологического климата.
Следующий фактор, воздействующий на климат группы, обусловлен индивидуальными
психологическими особенностями ее членов. Каждый человек уникален и неповторим. Его психический
склад представляет собой сочетание
личностных черт и свойств, создающее своеобразие характера в
целом. Сквозь призму особенностей личности преломляются все влияния внешней среды. Отношения
человека к данным влияниям, выражаемые в его личных мнениях и настроениях, в поведении,
представляют собой его индивидуальный «вклад» в формирование климата группы. Психику группы не
следует понимать лишь как сумму индивидуально-психологических особенностей каждого из ее членов.
Это качественно новое образование. Таким образом, для формирования того или иного социально-
психологического климата группы имеют значение не столько индивидуальные свойства ее членов,
сколько эффект их сочетания. Уровень психологической совместимости членов группы также является
фактором, обусловливающим в значительной степени ее климат.
Резюмируя сказанное, выделим следующие основные факторы, влияющие на социально-
психологический климат первичной трудовой группы.
Воздействия со стороны макросреды:
характерные особенности современного этапа социально-
экономического и общественно-политического развития страны; деятельность вышестоящих структур,
руководящих данной организацией, ее собственных органов управления и самоуправления,
общественных организаций, связи данной организации с другими городскими и районными
организациями.
Воздействия со стороны микросреды:
материально-вещная сфера деятельности первичной
группы, сугубо социально-психологические факторы (специфика формальных и неформальных
организационных связей в группе и соотношение между ними, стиль руководства группой, уровень
психологической совместимости работников).
При анализе социально-психологического климата первичной трудовой группы в конкретной
ситуации невозможно отнести какое-либо влияние за счет только макросреды, либо только микросреды.
Зависимость климата первичной группы от факторов его собственной микросреды всегда обусловлена
макросредой. Однако, решая задачу совершенствования климата в той или иной первичной группе,
следует обратить первоочередное внимание на факторы микросреды. Именно здесь нагляднее всего
заметен эффект целенаправленных воздействий.
Контрольные вопросы
1. Обязательной характеристикой малой группы являются:
1) контакты между ее членами;
2) взаимные симпатии;
3) взаимодействие ее членов «лицом к лицу»;
4) психологическая совместимость.
