По всей видимости, весьма мощным «посылом к агрессии» являются «сторонние наблюдатели».
Эксперименты Милграма показали, что, когда испытуемым приказывают «наказать» другого человека
мощным и потенциально опасным для жизни разрядом электротока, многие из них охотно подчиняются,
даже в том случае, если команды исходят от лица, не облеченного сколь-нибудь значительными властными
полномочиями. К счастью, этой тенденции к слепому и деструктивному послушанию можно оказать
противодействие, возложив на участников эксперимента личную ответственность за причиняемый ими вред
и подавая им пример неповиновения. «Сторонние наблюдатели» могут играть роль «подстрекателей», даже
не будучи непосредственными участниками агрессивных взаимодействий. Существует множество фактов,
свидетельствующих о том, что сторонние наблюдатели могут оказывать существенное влияние на
агрессию, причем происходит это двояким образом. Во-первых, они могут подогревать либо, наоборот,
подавлять агрессию прямыми действиями (например, давая участникам конфликта вербальные
рекомендации). Во-вторых, сходный эффект может быть вызван просто самим фактом их присутствия на
месте действия. В частности, присутствие посторонних может усиливать прямую агрессию, если агрессор
полагает, что его действия вызовут одобрение со стороны наблюдателей, и подавлять ее, если агрессор
опасается, что его действия вызовут неодобрение или порицание.
5 ВНЕШНИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ АГРЕССИИ
Билл и Диана в минувшем году приобрели старый дом и почти сразу же приступили к его перестройке.
Хотя они слышали, что дело это трудное и хлопотное, им не терпелось как можно скорее воплотить в жизнь
свою мечту. Вскоре они обнаружили, что ремонт это ужасное занятие. Днем в доме было полно рабочих,
и свободного пространства не было вообще кругом мебель и инструменты. Поскольку новые окна и
кондиционеры только устанавливались, а работы велись в разгар флоридского лета, супругам приходилось
жить в невыносимой жаре. Вдобавок всюду была пыль, рабочие постоянно все передвигали, переделывали
и сверлили новые дыры в стенах. В один особенно жаркий и душный день Диана, придя с работы,
обреченно вздохнула, обнаружив, что кондиционер все еще не работает. Перед приготовлением ужина ей
пришлось стирать пыль с буфета и кухонной утвари. Пока она хлопотала в непроветриваемой кухне,
чувствуя, что близка к срыву, домой вернулся Билл. Он что-то крикнул из кабинета, но Диана не смогла
разобрать, потому что рабочие включили дрель и электропилу как раз под окнами кухни. Диана пришла к
Биллу в кабинет, где он осматривал свою коллекцию старинных пистолетов, желая убедиться, что поднятая
рабочими пыль не повредила его сокровища. Радуясь скорому завершению эпопеи с ремонтом, Билл
попросил Диану выбрать интерьер для ванной комнаты. Рассматривая большую стопку каталогов,
врученную ей мужем, Диана вдруг почувствовала нарастающее раздражение: почему она должна,
выполнять эту работу в дополнение к собственной? Не замечая ее состояния, Билл продолжал задавать один
вопрос за другим. Наконец, не в силах больше сдерживаться, Диана, смахнув чертежи и каталоги на пол,
закричала на мужа. Билл же, грубо заметив, что она не интересуется домашними заботами, избегал ее весь
остаток вечера. На следующее утро, пробираясь через завалы мусора и щебня, Билл и Диана отправились на
работу, не сказав друг другу ни единого слова. Добравшись до своего офиса, в котором, конечно же, был
кондиционер, Диана почувствовала себя виноватой за то, что не сдержалась минувшим вечером. Билл, в
конце концов, ничем не заслужил такого обращения, и она пожалела, что обидела его. Неужели это жара,
шум и сутолока, задумалась она, заставили ее вести себя так несносно?
Агрессию не всегда порождают слова или поступки других людей. Во многих случаях ее вызывают или
усиливают факторы, не связанные тесно с постоянно присутствующими процессами социального
|