 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Это согласование деятельностей отдельных участников возможно
осуществить благодаря такой характеристике общения, как присущая ему
функция воздействия, в которой и проявляется «обратное влияние общения на
деятельность» (Андреева, Яноушек, 1987). Специфику этой функции мы
выясним вместе с рассмотрением различных сторон общения. Сейчас же важно
подчеркнуть, что деятельность посредством общения не просто организуется, но
именно обогащается, в ней возникают новые связи и отношения между людьми.
Все сказанное позволяет сделать вывод, что принцип связи и
органического единства общения с деятельностью, разработанный в
отечественной социальной психологии, открывает действительно новые
перспективы в изучении этого явления.
Структура общения. Учитывая сложность общения, необходимо каким-то
образом обозначить его структуру, чтобы затем возможен был анализ каждого
элемента. К структуре общения можно подойти по-разному, как и к определению
его функций. Мы предлагаем характеризовать структуру общения путем выделения
в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и
перцептивной. Структура общения может быть схематично изображена
следующим образом:
Рис. 3. Структура общения
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле
слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между
общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и
действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и
познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе
взаимопонимания. Естественно, что все эти термины весьма условны. Иногда в
более или менее аналогичном смысле употребляются и другие. Например, в
общении выделяются три функции: информационно-коммуникативная,
регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная (Ломов, 1976. С.
85). Задача заключается в том, чтобы тщательно проанализировать, в том числе на
экспериментальном уровне, содержание каждой из этих сторон или функций.
Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует
изолированно от двух других, и выделение их возможно лишь для анализа, в
частности для построения системы экспериментальных исследований. Все
обозначенные здесь стороны общения выявляются в малых группах, т.е. в условиях
непосредственного контакта между людьми. Отдельно следует рассмотреть вопрос
о средствах и механизмах воздействия людей друг на друга и в условиях их
совместных массовых действий, что должно быть предметом специального
анализа, в частности при изучении психологии больших групп и массовых
движений.
Литература
Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности //
Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1985.
Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М., 1967.
Волков И.П. О социометрической методике в социально-
психологических исследованиях. Л., 1970.
Коломинский Я.Л. Проблемы личных взаимоотношений в детском
коллективе. Минск, 1979.
