 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
своего рода дополнения к семантически значимой информации. Приход
своевременно к началу дипломатических переговоров символизирует
вежливость по отношению к собеседнику, напротив, опоздание
истолковывается как проявление неуважения. В некоторых специальных сферах
(прежде всего в дипломатии) разработаны в деталях различные возможные
допуски опозданий с соответствующими их значениями.
Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами
пространственной и временной организации общения, располагает в настоящее
время большим экспериментальным материалом. Основатель проксемики Э.
Холл, который называет проксемику «пространственной психологией»,
исследовал первые формы пространственной организации общения у животных. В
случае человеческой коммуникации предложена особая методика оценки
интимности общения на основе изучения организации его пространства. Так, Холл
зафиксировал, например, нормы приближения человека к партнеру по общению,
свойственные американской культуре: интимное расстояние (0—45 см);
персональное расстояние (45—120 см), социальное расстояние (120—400 см);
публичное расстояние (400—750 см). Каждое из них свойственно особым
ситуациям общения. Эти исследования имеют большое прикладное значение,
прежде всего при анализе успешности деятельности различных дискуссионных
групп. Так, например, в ряде экспериментов показано, каким должно быть
оптимальное размещение членов двух дискуссионных групп с точки зрения
«удобства» дискуссии (рис. 6).
В каждом случае члены команды — справа от лидера. Естественно, что не
средства проксемики в состоянии обеспечить успех или неуспех в
проведении дискуссий; их содержание, течение, направление задаются гораздо
более высокими содержательными уровнями человеческой деятельности
(социальной принадлежностью, позициями, целями участников дискуссий).
Оптимальная организация пространства общения играет определенную роль лишь
«при прочих равных», но даже и ради этой цели изучением проблемы стоит
заниматься.
Ряд исследований в этой области связан с изучением специфических
наборов пространственных и временных констант коммуникативных ситуаций. Эти
более или менее четко вычлененные наборы получили название хронотопов.
(Первоначально этот термин был введен А.А. Ухтомским и позднее использован
М.М. Бахтиным). Описаны, например, такие хронотопы, как хронотоп
«больничной палаты», «вагонного попутчика» и др. Специфика ситуации
общения создает здесь иногда неожиданные эффекты воздействия: например, не
всегда объяснимую откровенность по отношению к первому встречному, если это
«вагонный попутчик». Исследования хронотопов не получили особого
распространения, между тем они могли бы в значительной мере способствовать
выявлению механизмов коммуникативного влияния.
Рис. б. Оптимальное размещение участников двух дискуссионных групп
Следующая специфическая знаковая система, используемая в
коммуникативном процессе, — это «контакт глаз», имеющий место в
визуальном общении. Исследования в этой области тесно связаны с
общепсихологическими исследованиями в области зрительного восприятия —
движения глаз. В социально-психологических исследованиях изучается частота
обмена взглядами, длительность их, смена статики и динамики взгляда,
избегание его и т.д. «Контакт глаз» на первый взгляд кажется такой знаковой
