 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
от этого как можно больше (а иногда — и самое лучшее). В отличие от логиков, для которых цель
должна отвечать новейшим веяниям времени, этики стремятся к тому, чтобы эта цель соответствовала
настроениям в организации — то есть, чтобы цель была эффективной, она должна укреплять
корпоративный дух. Этики в основном ставят перед собой не вопросы «что» и «как», а вопрос «кто»:
кто испытаете на себе воздействие результатов и как это скажется на качестве его жизни? Возрастет ли
от этого результата достаток людей, станут ли они жить богаче и поможет ли он человечеству (в
масштабе офиса или всего мира) увидеть перед собой новые горизонты?
Помимо различия в потребностях, этики и логики совершенно по-разному подходят к постановке
целей. Логик может быть предан цели, однако согласие с ней (равно как и с другими членами команды)
он не считает обязательным. «Я не должен испытывать симпатию к вам, чтобы работать вместе с вами»
— вот любимая присказка логиков. Этика же такой подход способен привести в ужас. Ведь
предназначение цели для него — это установление гармонии на рабочем месте и сплочение
организации в единую команду. Очевидно, этику и логику придется искать компромисс: логикам
придется признать, что этики испытывают потребность в достаточно гармоничной рабочей атмосфере, в
то время как сами этики должны понять, что не каждой целью нужно проникаться ради ее достижения.
Но несмотря на подобные различия в стилях, и те и другие могут достичь многого.
Как подходят к постановке целей рационалы и иррационалы
Несмотря на все то, что мы говорили до сих пор о постановке целей, этот процесс тем не менее в
каждом своем аспекте упирается в такую пару предпочтений, как «рациональность—
иррациональность». Ведь именно на этом уровне идеи находят практическое воплощение. С одной
стороны, эта пара предпочтений из всех четырех наиболее очевидно влияет на наш образ жизни. Так что
если вы рационал, то вы живете упорядоченно, методично и размеренно, а ваш стиль речи можно
охарактеризовать как директивный и самоуверенный. А если вы относитесь к иррационалам, ваш образ
жизни отличается гибкостью, спонтанностью и приспособляемостью, а речь свободна и свидетельствует
о любознательности. Следовательно, поскольку постановка целей относится к процессам принятия
решений, она дает очевидные преимущества более решительным рационалам, которые могут сказать,
что хорошо провели день, лишь если им удалось поставить и достигнуть ряд целей, как больших, так и
малых.
Еще одно кардинальное различие между ними заключается в склонности иррационалов
преобразовывать свои цели, опираясь на вновь поступающую информацию. Для иррационалов это
увлекательное дело и одновременно свидетельство здравого смысла: в конце концов зачем стремиться к
старой цели, если изменились обстоятельства? Но увы, рационалы считают подобное провалом: ведь вы
поставили перед собой цель, но не достигли ее. Поэтому квинтэссенцией философии рационалов можно
считать следующее утверждение: «Лучше эффективно достичь неверной цели, чем вообще ничего не
достичь». Как мы уже говорили, рационалы вполне способны на то, чтобы с удовольствием работать,
двигаясь в неверном направлении.
Цель для них может принимать любые очертания. Целью на сегодня, например, для рационала
может стать планирование субботнего корпоративного пикника. Если же к пятнице половина компании
не сможет поехать из-за авралов на работе, а в субботу дождь будет лить как из ведра, рационал будет
по-прежнему стремиться выполнить первоначальный план, поскольку он преследовал цели сплочения
сотрудников компании («И потом, мы ведь договорились, что поедем»). Для иррационала же перемена
обстоятельств, независимо от того, насколько она расстраивает их планы, является веской причиной для
того, чтобы отменить мероприятие. «Новая информация» — а именно занятые на работе сотрудники и
погода — это достаточная причина для переоценки такой цели, как пикник. Для иррационала это не
имеет ничего общего с преданностью цели — это просто вопрос здравого смысла.
Как помочь иррационалу не допускать проволочек в работе
-
Снабдите его планами заранее, чтобы он мог обдумать их, оставшись в одиночестве. «Я
тут набросал приблизительный план, может быть, вы посмотрите его вечером, а завтра сообщите мне
свое мнение?»
-
Старайтесь ограничить цель известными рамками, включая в нее достойные внимания
новые сведения, но так, чтобы они не портили дело. «Спасибо за ваш отклик. Я должен был принять
все эти обстоятельства к сведению, и возможно, в одиночку я бы с этим не справился».
-
Недвусмысленно давайте понять, когда вы принимаете решение, ставите твердые сроки,
