 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
приписывать втягивание в секту мистической силе ее лидера или особой слабости ее потенциальных
адептов, то введем в заблуждение самих себя, полагая, что уж мы-то обладаем иммунитетом от
воздействия подобных методов социального контроля. По сути дела, наша собственная группа (а также
бесчисленные коммерсанты, политические деятели и прочие информаторы) успешно применяет к нам
многое из этой тактики. Между просвещением и втягиванием, между информацией и пропагандой,
предубеждением и принуждением проходит лишь тонкая пунктирная линия.
Во-вторых, то обстоятельство, что Джим Джонс злоупотреблял силой убеждения, вовсе не
означает, что убеждению как таковому всегда присуща некая зловещая порочность. Атомная энергия
позволяет нам и дома освещать, и города разрушать. Сексуальная страсть позволяет нам выражать свою
любовь и быть счастливыми, но она также может привести к эксплуатации других для удовлетворения
собственных эгоистических потребностей. Точно так же и сила убеждения позволяет нам как
просвещать, так и обманывать. Зная о том, что сила убеждения может быть обращена во зло, мы должны
быть готовы противостоять ее аморальному использованию. Но сама по себе она не хороша и не плоха.
То, к какому эффекту она приведет — конструктивному или разрушительному, полностью зависит от
того, каким образом мы будем их использовать.
Прививка установок
Предшествующее обсуждение того, как протекает процесс убеждения, возможно, заставило вас
заинтересоваться, можно ли противостоять нежелательному воздействию убеждения. Конечно,
можно. Если, увидев спецовку ремонтника или белый врачебный халат, мы уже готовы безоговорочно
подчиняться, нам явно следует пересмотреть свои обычные реакции на авторитеты. Прежде чем тратить
наше время или деньги, нужно постараться стать более осведомленным в данном вопросе. В конце
концов, если мы чего-то не понимаем, можно же просто спросить.
Стимуляция личных обязательств
Есть еще один способ сопротивления: прежде чем ознакомиться с чужим мнением, публично
заявите о своей собственной позиции. Настаивая на своем, вы станете менее податливым (или следует
говорить: менее «открытым»?) тому, что говорят другие.
Вызов убеждениям
Каким образом мы можем заставить людей отстаивать собственные позиции? Чарльз Кислер
(Charles Kiesler, 1971) предлагает один из возможных способов: мягко атаковать их позицию. Кислер
обнаружил, что если люди в чем-то убеждены, то после атаки, в достаточной степени сильной, чтобы
вызвать ответную реакцию, но все же не настолько, чтобы переубедить, они еще более укрепятся в
собственном мнении. Кислер объясняет это следующим образом:
«Атакуя убежденного в чем-то человека, вы провоцируете его на более экстремальное
поведение, на защиту своих взглядов. В некотором смысле происходит эскалация его убежденности,
поскольку при этом возрастает число его поступков, согласующихся с его же собственным мнением.»
Вероятно, вы можете припомнить подобные ситуации, возникшие в ходе диспутов, когда
оппоненты начинали все более яростно отстаивать свою точку зрения, переходя на крайние позиции.
Развитие контраргументации
Существует и вторая причина того, почему легкая атака может усилить сопротивление. Когда
кто-либо атакует одну из наших любимых точек зрения, мы, как правило, чувствуем некоторое
раздражение и придумываем контраргументы (Zuwerink & Devine, 1996). Подобно прививке от болезни,
слабая аргументация вызывает контраргументацию, которая впоследствии может пригодиться на случай
