 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Почему нас возбуждает присутствие других?
К этому моменту мы уже выяснили, что простые задания выполняются лучше, когда есть
возможность подзарядиться от присутствия других людей (если, конечно, не перевозбуждаться и не
слишком смущаться). А вот выполнение трудных для нас заданий в этих условиях может оказаться
вообще невозможным. Но что же именно в других людях заставляет нас возбуждаться? Сам факт
присутствия? Высказываются доводы в пользу трех возможных факторов: боязни оценки, отвлечения
внимания и самого факта присутствия других людей.
Боязнь оценки
Николас Коттрелл (Nickolas Cottrell) предположил, что присутствие наблюдателей вызывает
тревогу, потому что мы волнуемся, как нас оценят другие. Чтобы проверить, действительно ли
существует такой фактор, как боязнь оценки, Коттрелл и его помощники (1968) повторили эксперимент
Зайонца и Сейлза с бессмысленными слогами в Кентском государственном университете, добавив
третье условие — они завязали наблюдателям глаза. В таких случаях простое присутствие «ослепших»
доминирующей реакции не вызывало.
Последующие эксперименты подтвердили заключение Коттрелла: доминирующая реакция
усиливается в большей степени, когда люди предполагают, что их оценивают. В одном из
экспериментов спортсмены-бегуны из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, пробегая мимо
женщины, сидящей на траве, увеличивали скорость, если она сидела к ним лицом, а не спиной
(Worrindham & Messick, 1983).
Боязнь оценки помогает также объяснить:
- Почему люди работают лучше всего, когда их содеятели слегка опережают их (Seta, 1982).
- Почему наше возбуждение уменьшается, когда группа людей с высоким статусом разбавляется
людьми, чье мнение для нас ничего не значит (Seta & Seta, 1992).
- Почему люди, чрезвычайно обеспокоенные тем, как их оценивают окружающие, наиболее
чувствительны к присутствию других (Gastorf & others, 1980; Geen & Gange, 1983).
- Почему эффект социальной фасилитации проявляется ярче всего, когда наблюдатели нам
незнакомы и когда за ними трудно уследить. Смущение, которое мы чувствуем, понимая, что нас
оценивают другие, также может помешать выполнять действия, которые лучше всего получаются
автоматически (Mullen & Baumeister, 1987). Если, чувствуя смущение, баскетболист начнет анализировать
движения своего тела при решающем броске, он, скорее всего, промахнется.
Отвлечение внимания
Гленн Сандерз, Роберт Бэрон и Дэнни Мур (Glenn Sanders, Robert Baron & Danny Moore, 1978;
Baron, 1986) продвинулись еще на один шаг в исследовании боязни оценки. Они пришли к следующему
заключению: когда людям не дают покоя успехи других или оценка аудиторией их самих, их внимание
рассеивается. Возникает конфликт между вниманием к окружающим и вниманием к выполняемому
делу, который перегружает когнитивную систему и вызывает возбуждение. То, что люди действительно
«заводятся» при таком рассеивании внимания, было подтверждено в экспериментах, где социальная
фасилитация порождалась даже не присутствием других людей, а просто обезличенными стимулами —
такими, например, как взрыв смеха (Sanders, 108la, 198lb).
Сам факт присутствия других
Между тем Зайонц полагает, что присутствие других и само по себе вызывает возбуждение, даже
