чрезвычайных обстоятельствах. Совсем недавно исследователи расширили рамки вопроса и захотели
выяснить: кто с большей вероятностью окажет помощь в обыденной ситуации например, предложит
деньги, сдаст кровь или пожертвует своим временем (Myers, 1993)? Было установлено, что чаще
помогает тот:
- кто чувствует за собой вину; таким образом он получает возможность облегчить вину или
восстановить хорошее представление о самом себе;
- у кого хорошее настроение;
- кто глубоко религиозен (подтверждается активной благотворительной и добровольческой
деятельностью религиозных общин).
Обстоятельства, при которых оказывается помощь, также стали объектом изучения социальной
психологии. Оказание помощи учащается в следующих обстоятельствах:
- Мы только что наблюдали модель альтруистского поведения.
- Мы не спешим.
- Появляется жертва, которая нуждается и заслуживает помощи.
- Жертва похожа на нас.
- Мы живем в небольшом городе или сельской местности.
- Есть очевидцы происходящего.
Число очевидцев
Пассивность присутствующих при чрезвычайных обстоятельствах заставила разнообразных
комментаторов скорбеть о человеческой «отчужденности», «апатии», «безразличии» и «неосознанных
садистских импульсах». При этом, относя невмешательство к характерной манере «этих зевак», мы,
скорее всего, будем убеждены в том, что если бы оказались в такой ситуации сами, то обязательно
помогли бы. Но неужели все очевидцы реальных трагических случаев были такими бесчеловечными?
Социальные психологи Бибб Латане и Джон Дарли (Bibb Latane & John Darley, 1970) сомневаются
в этом. Они инсценировали случаи, имевшие место в реальной жизни, и выяснили, что сам факт
присутствия других людей в значительной степени снижает вероятность вмешательства. К 1980 году
было проведено около пятидесяти экспериментов, в которых сравнивалось, при каких условиях чаще
оказывается помощь: когда человек думает, что, кроме него, нет очевидцев происходящего, или когда он
знает, что он не один. Примерно в 90 % экспериментов, в которые были вовлечены около 6000 человек,
очевидцы происходящего были более склонны к оказанию помощи, когда считали, что находятся в
одиночестве (Latane & Nida, 1981).
Когда вокруг много людей, пострадавшему действительно с меньшей вероятностью окажут
помощь. Латане и Джеймс Даббз (Latane & James Dabbs, 1975), а также 145 их помощников 1497 раз
проехались в лифте, «случайно» роняя там монеты или карандаши. Когда в лифте был только один
человек, им оказывали помощь в 40 % случаев; когда шесть, лишь в 20 %. Почему? Латане и Дарли
предполагают, что по мере увеличения числа присутствующих каждый очевидец менее склонен
замечать происшедшее, считать это проблемой или чрезвычайным обстоятельством, брать на себя
ответственность и оказывать помощь (рис. 27-1).
[Да, Интепретируется как критическое положение, Да, Брать на себя ответственность, Да,
|