 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Аверьянов Л.Я.
Социология: искусство задавать вопросы.
128
ответов респондентов. Безусловно, достоверность данных социологического
исследования во многом зависит от искренности ответов респондентов. Но
в целой картине исследования фактор "искренности-неискренности ответов"
является не самым существенным в получении достоверных результатов.
Как это не парадоксально звучит даже при неискренних ответах респонден-
тов можно получить достоверную информацию. Почему? Прежде чем отве-
тить на этот вопрос, необходимо разобраться, что понимать под неискрен-
ним и искренним ответами.
Ложный, или сказать мягче неискренний, ответ, т.е. случай, когда
респондент сознательно отказывается от варианта ответа, более всего соот-
ветствующего, по его мнению (необходимо подчеркнуть, что именно по его
мнению), некоторому объективному процессу, и выбирает другой ответ, ко-
торый не соответствует объективной реальности (опять же по его мнению),
есть по сути дела сознательное отрицание им того ответа, который по его
мнению является правильным. Если понимать искренность ответов респон-
дентов как адекватное соответствие ответа данному объективному процессу,
явлению, то в некоторых случаях и сам респондент не сможет ответить од-
нозначно, соответствует или не соответствует его мнение изучаемому явле-
нию. В лучшем случае он может заявить, что таково его мнение, и только.
Требовать от него большего нельзя. Дело социолога определить, насколько
мнение респондента или группы респондентов соответствует объективной
реальности. Таким образом, понятия истинности и ложности ответов теряют
содержательное значение. Мнение респондента не может быть искренним и
неискренним, не может быть истинным или ложным, оно может только или
соответствовать, или не соответствовать некоторому объективному процессу
или соответствовать ему частично. Если даже респондент заведомо выбира-
ет тот ответ, который, по его мнению, не соответствует истинному ответу,
то и в этом случае он попадает во время анализа в группу людей, мнение ко-
торых не соответствует некоторому процессу, явлению, что устанавливает
исследователь своими собственными методами анализа.
Даже если большинство или все респонденты предпочтут не выска-
зывать своего искреннего мнения, скажем, по вопросам интимного характе-
ра, а выберут какой-то другой ответ, отражающий некоторые общие установ-
ки, или ответ престижного характера, то и в этом случае "неискренние" отве-
ты респондентов будут являться выражением некоторых общих их установок
по оценке данного явления.
Социолог задает вопрос о том, были ли у респондентов добрачные
половые отношения. Сразу можно предположить, что большая часть опра-
шиваемых предпочтет уклониться от искреннего ответа и выберет тот, кото-
рый соответствует некоторому общепринятому мнению. Ответы респонден-
тов в этом случае можно расценивать как неискренние, поскольку возможно
какая-то часть ответов не соответствует действительности. Но можно рас-
сматривать их и как истинные, т.е. с позиции анализа установок респонден-
тов на это явление, тогда мы получим совсем другую информацию, полно-
стью соответствующую реальности, которую отразили ответы респондентов.
