Аверьянов Л.Я.
Социология: искусство задавать вопросы.
171
цу, затрудняет ее восприятие. Инструкцию лучше всего вынести на отдель-
ную страницу.
Не всегда оправдано указывать на титульном листе полное наимено-
вание темы, тем более ее кодовое обозначение. На титульном листе одной из
анкет было написано "Тема: "Структура - 77". Документ ¹ 5". Что такое
"Структура - 77"? Для исследователя - это кодовое наименование темы, для
респондента - непонятное обозначение. А все непонятное вызывает недо-
верие, настороженность. В другой анкете на первой странице значилось:
"Тема: 0906 - 160001 - 005". "Разработать и использовать методические реко-
мендации по социальному проектированию и прогнозированию предпри-
ятий и организаций". Трудно заинтересовать респондента анкетой, начиная
ее набором цифр и батареей непонятных слов.
Иногда, но очень редко, на титульном листе указывается фамилия ав-
тора исследования. На наш взгляд, это делать необходимо по крайней мере
по двумя причинам. Каждая работа имеет авторство, и его необходимо ука-
зывать. В противном случае не с кого спросить за изъяны в работе, некого и
поблагодарить за хорошую анкету. Кроме того, происходит постоянное пря-
мое заимствование социологов друг у друга, одни и те же вопросы и даже
блоки вопросов кочуют из одной анкеты в другую, а иногда используется и
вся анкета целиком. Печатать фамилию автора и его координаты необходимо
еще и для того, чтобы любой респондент мог при необходимости обратиться
непосредственно к исследователю. А такие ситуации встречаются нередко.
Иногда на титульном листе указывается номер анкетера, номера от-
крытых вопросов для последующей их кодировки, другие непонятные для
респондента цифры, буквенные обозначения и пр. Если это необходимые
сведения, то лучше их перенести на последнюю страницу анкеты. Не надо
отвлекать респондента ненужными и непонятными сведениями, тем более к
нему не относящимися.
И последнее. На первой странице должны быть указаны год и место
проведения исследования.
Итак, функциональное назначение первой страницы заключается в
том, чтобы рассказать респонденту о том, кто проводить исследование, под
чьей эгидой проводится опрос, наименование документа (анкета, опросный
лист), краткое наименование темы, место и время проведения опроса. Эмо-
циональное назначение этой страницы сводится к тому, чтобы привлечь
респондента к исследованию, заинтересовать его.
Инструкция к анкете
Поскольку анкета бывает новым и часто довольно сложным докумен-
том для респондента, то в обязательном порядке к ней пишется инструкция.
Она, как правило, помещается в начале анкеты на второй странице и бывает
небольшой по объему.
Прежде всего в инструкции указываются основные цели и задачи ис-
следования. Например, "Настоящее исследование проводится с целью изуче-
ния некоторых аспектов обучения и воспитания школьников".
|