 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
могут разойтись из-за жилищных условий, прописки, имущества, детей, в
производственных коллективах, когда работникам трудно найти другую работу, на
полярных станциях, в коммунальных квартирах и пр. Именно такие конфликты
приобретают эмоциональную окраску, привлекая внимание различных
исследователей, в том числе, социологов и психологов. Понятно, что конфликты,
возникающие в очередях, на улицах, в транспорте, имеют другой характер, чем в
коммунальной квартире.
Социальная напряженность возникает и в результате борьбы нового со
старым, борьба новой прогрессивной концепции развития общности и старой
концепции. Противоречие между ними существует объективно. Официальная
концепция всегда консервативна и представляет собой прошлый опыт развития
данной социальной сообщности, а новая концепция всегда актуальна. Но если
официальная концепция слишком долго не меняется, то объективное противоречие,
являющееся необходимым условием прогрессивного развития общности,
превращается в свою противоположность, конфликт и в деструктивное явление.
Социологи, сами того не замечая, исследовали довольно интересное
явление, а именно взаимодействие неофициальной и официальной структур
социальных отношений. При этом возникало множество парадоксальных
моментов. Так, изучая официальную концепцию социального развития какой-то
группы респондентов, социологи с необходимостью выходили на неофициальную
систему отношений и показывали их различие, нередко вопреки своему желанию.
Это было неизбежно, ибо как официальная, так и неофициальная системы
отношений, по существу оперировали одними и теми же показателями. Обращаясь
к мнению респондентов, социологи получали, что эта официальная система
социальных отношений оказывалась или не верной, или уже не существующей, или
весьма серьезно трансформированной, хотя конечно, некоторые из них
оказывались вполне работоспособными. С опытом проведения исследований,
социологи научились довольно хорошо различать действующие концепции
социального развития и типы отношений и не действующие, научились строить и
свои собственные концепции социальных отношений, которые уже брались, как
говорится из жизни, а не
выдумывались из учебника по научному коммунизму.
Естественно социологи при этом неминуемо входили в противоречие с официально
существующими декларируемыми концепциями социальных отношений. Если это
касалось узких аспектов социальной действительности, локальных
производственных отношений, то это прощалось. Если это касалось основных
концепций развития общества или больших социальных групп, особенно
правящих, следовало серьезное наказание.
Используя специальную систему социальных показателей, оценивающих
различные стороны деятельности администрации и коллектива (без
руководителей), можно с достаточной точностью определить уровень социальной
напряженности на предприятии.
Ниже приводится общая шкала (один из вариантов), оценивающая уровень
социальной напряженности больших социальных общностей.
1,00 — максимальный уровень социальной напряженности, выражающийся,
как правило, в явном и демонстративном отказе от работы и даже применении
насильственных мер против противоположной стороны.
