 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
СОЦИАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА
Когда мы говорили, что социальная информация должна быть специальной
и строго определенной, то понимали под этим и то, что она должна решать всегда
определенную задачу. В данном случае речь идет о такой социальной информации,
которая позволяет с большей или меньшей точностью определить некоторое
состояние социального развития коллектива.
Для социологов термин «социальная диагностика» пока не очень привычен,
об этом начали говорить только в последние годы, хотя занимались этим в той или
иной степени практически всегда. Иначе говоря, снимая ту или иную социальную
информацию, мы уже имели какой-то аспект социальной диагностики, т. е.
имеющаяся информация позволяла определить уровень развития (непременно,
имея некоторый критерий, точку отсчета) изучаемого социального явления или
процесса. Когда социологи исследуют, например, процесс социально-
профессиональной адаптации, они с необходимостью имеют в качестве программы
исследования некоторую нормативную модель, по которой процесс адаптации
воспринимался как оптимальный. Соответственно, снимая информацию, через
опросы или каким-либо другим образом, но обязательно в понятиях
представленных в программе исследования, социологи получали данные о
реальном процессе адаптации, которые в той или иной степени отличаются (или
могут отличаться) от выбранной нормативной модели. Соотношения реальной и
нормативной модели позволяло говорить об уровне развитости, об оптимальности
данного процесса, с точки зрения решения задачи, например, ускорения процесса
адаптации молодых рабочих. И по суди дела, это уже был элемент социальной
диагностики, хотя она так не называлась.
Но сейчас мы говорим о социальной диагностике как о некотором цельном и
самостоятельном исследовании, и в этом случае мы понимаем ее как некоторый
комплекс социальных явлений, которые определяют все основные стороны
жизнедеятельности социальной общности. В социологии их принято называть
социальными факторами. Иначе говоря, любая социальная общность как цельное
образование, можно описать некоторым количеством показателей, отражающих
жизненно важные позиции в его развитии, конечно, с точки зрения решения его
(общностью) своих задач. Например, в производственном коллективе — это задача
выпуска продукции и т. д.
Таких социальных факторов немного, другое дело, что они могут
располагаться относительно друг друга по какому-либо принципу: по иерархии, по
степени важности или значимости для решения поставленных задач и др.
Например, материальное обеспечение является важнейшим фактором, в то время
как наличие парикмахерской на заводе, наверное, не является столь существенным
для решения производственных задач, хотя для заводских девушек, это, весьма
возможно, играет немаловажную роль.
Вся сложность заключается в том, чтобы найти эту систему показателей, эти
важнейшие социальные факторы и, соответственно, по ним определить и уровень
социального развития коллектива и те факторы, которые оказываются
недостаточно развитыми. Для этого необходим и опыт, и профессиональные знания
социолога. Другая не менее важная задача определить систему анализа полученных
