 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
У интуитов все как раз наоборот. Слишком много фактов, изобилие отчетов и жесткие сроки
взвинчивают их нервы. Если вы в этом сомневаетесь, понаблюдайте за тем, как типичный интуит ведет
себя в преддверии того дня, когда прекращается подача налоговых деклараций: приближение его
общения с налоговой службой оказывает негативное влияние на его аппетит, сон и повседневные
занятия. Продленные сроки сдачи документов придуманы именно для интуитов.
Логики и этики. Во-первых, давайте отправим на свалку миф о том, что логикам легко
увольнять людей с работы и сохранять объективность в процессе тяжелых раздоров среди персонала
офиса. В действительности логики переживают из-за всего этого не меньше этиков. И чем накаленнее
становится конфликт, тем больше логики беспокоятся. Но между логиками и этиками существует одно
крупное различие: первые стремятся решительно браться за стрессовые ситуации, чтобы
нейтрализовать стресс и вернуться в накатанную колею; вторые же стремятся любой ценой закрыть на
нее глаза, надеясь, что все как-нибудь пройдет само.
Для ясно мыслящих логиков стресс коренится во всем, что бьет по их способности сохранять
объективность. Буря нашедших выход эмоций заставляет логика терять контроль. Любая эмоция, когда
она проявляется публично, — радость, беспокойство, нежность и особенно любовь и гнев, —
способствует развитию стресса у логика. Обычно подобное означает, что проявляющий ее человек
утрачивает контроль над своими эмоциями, и если он продолжает в том же духе, то контроль над собой
утрачивает и сам логик. Вы, конечно, слышали классические для логиков высказывания: «Ну же, мы не
должны терять голову!», «Сохраняйте спокойствие!» и «Сейчас некогда давать волю чувствам — сейчас
нужно думать». Все они отражают стремление логика защитить свою эмоциональную сферу и не
допустить эмоционального вовлечения его в чужие проблемы. Логик может сказать вам: «Конечно, я
вижу, что у вас неприятности, все же это ваши неприятности, но и я лучше всего помогу вам, если
останусь отстраненным, спокойным и собранным». Можно твердо сказать, что логики обладают теми
же эмоциями, что и этики, однако они не склонны давать им выход где попало и когда попало. Стресс
для логика — это неподобающее выражение чего-то слишком личного.
Что касается этиков, то они подвергаются стрессу, когда втягиваются в чрезмерное количество
чужих проблем, а затем оказываются вынуждены эмоционально отстраняться от них. Уровень стресса у
них напрямую зависит от одиночества, недостатка внимания; от того, что они все принимают близко к
сердцу и переживают душевные травмы, а также от непродуктивности работы и уклонения от нее. Если
же этики чрезмерно погружаются в чужие проблемы, это может проявляться в чрезмерной
эмоциональности, несобранности, а также в состоянии отчужденности или в избегании ситуации,
которая успела с тех пор значительно ухудшиться.
Например, за чашкой кофе этик может услышать о семейных проблемах коллеги, и в считанные
секунды он примеривает эту ситуацию на себя, переживая ее так же глубоко, как если бы дело
происходило с ним самим. В течение того же дня, обдумывая этот разговор, этик вдруг начинает
понимать, что не просто принял эту проблему слишком близка к сердцу, но и что у него совершенно нет
времени на ее решение. Тогда он может счесть необходимым избегать своего коллеги, и возможно, даже
прятаться от него, едва завидев его в коридоре. Если же их личная встреча неминуема, этик может
напустить на себя сухость и безразличие, чтобы не погружаться в проблему сослуживца еще дальше.
Тот, в свою очередь, мог и не думать о том, чтобы просить помощи, так что изменение поведения со
стороны этика может повергнуть его в замешательство. Здесь он столкнулся с ярко выраженным
этиком, который таким образом реагирует на стресс, вызванный чрезмерным вовлечением в чужую
проблему.
Рационалы и иррационалы. Рационалы подвергаются стрессам, когда у них нет возможности
удовлетворить одну из своих важнейших потребностей — в определенности и в контроле. Когда работа
требует от них «свободного полета» или проведения собрания без каких-либо возможностей для
воплощения его результатов, рационалы вступают в полосу стрессов. Если выйдет так, что работа
потребует от них принимать экстренные меры, справляться с неожиданностями, а пауз для
реорганизации и для завершения заранее запланированных дел будет не слишком много, то головная
боль рационалам гарантирована (а по ходу дела они своим раздраженным поведением гарантируют ее и
всем остальным). Все эти факторы обеспечат рационалу стресс, которым в скором времени «заразятся»
и его коллеги.
Стресс рационалов имеет одну неприятную особенность: в стрессовом состоянии они еще
сильнее стремятся поставить под контроль то, что контролю не поддается. В процессе этого занятия
рационал склонен давать стрессу выход в форме чувства вины, раздражения, гнева и разочарования,
проецируя их на себя или на окружающих. В такие моменты рационалу будет полезно «освобождаться»
